Otomotiv endüstrisi Amerika'nın en büyük iş sektörlerinden biridir, binlerce çalışan ve insanların para harcamalarını önemli ölçüde etkileyen ürünler yaratmaktadır. Bir otomotiv şirketinin başarıya ulaşması için birçok yol olsa da, sektördeki her güçlü şirketin uzun vadeli kârlılığı sağlamak için bazı önemli başarı faktörlerine sahip olması gerekir.
Olumlu görüntü
Bir otomotiv şirketini sıklıkla tanımlayan kritik faktörlerden biri de kamu imajıdır. Alıcılar, güvenliklerini, gelirlerinin büyük bir kısmı ile birlikte bir otomobil şirketine emanet ettikleri için, şirketin algısı, satın alma kararında büyük ölüde belirlenir. Bir otomotiv şirketinin imajını etkileyen faktörler arasında reklam, ağızdan söz ve uzman incelemeleri ve görüşleri yer almaktadır.
Dağıtım ağı
Herhangi bir otomotiv şirketi için daha pratik bir kritik başarı faktörü, dağıtım için güçlü bir ağdır. Otomobiller ve kamyonlar doğrudan müşterilere satılmadığından, otomobil üreticileri yerel showroom'lar sağlamak için bayiliğe tabi bayilere güveniyorlar. Bu bayiler, otomobil üreticisi için esastır olan arabaları satma konusunda bilgili ve saygın olmalıdır. Otomobil şirketleri gibi, satıcılar da otomobil üreticisinin imajından etkilenebilecek veya etkileyebilecek olumlu bir imaja güveniyor.
Nakit akımı
Sağlıklı bir nakit akışı, başka bir pratik kritik başarı faktörüdür. Bir otomobil üreticisi teşvik sağladığında veya fiyatları düşürdüğünde, neredeyse her zaman daha fazla araba satıyor, ancak kar marjı sağlıklı olmayabilir. Aynı zamanda, bir otomobil üreticisinin, hammadde ve dış kaynaklı bileşenlerin fiyatı gibi dalgalanma eğilimli satır öğeleri de dahil olmak üzere maliyetleri kontrol altında tutması gerekir. Sürdürülebilir bir nakit akışı sağlamak, otomobil üreticileri ve çalışan sendikaları arasındaki sık tartışmaların merkezidir.
uyma
Otomobil üreticileri de sattıkları araçların çeşitli federal ve yerel düzenlemelere uygun olmasını sağlamalıdır. Bunlar, emisyon standartlarını, yakıt verimliliğini ve güvenlik standartlarını içerir. Bu alanlarda marjinal performans gösteren araçlar üretmek daha az maliyetli olsa da, güvenlik çağrısı veya devlet tarafından yapılan onarımların maliyeti genellikle çok daha yüksektir ve tahmin edilmesi zordur.
Esneklik
Otomotiv endüstrisi için zorlu bir kritik başarı faktörü, esnek olma yeteneğidir. Amerikan otomobil alıcıları, ekonominin durumu, yakıt fiyatı ve yeni otomotiv teknolojileri gibi faktörlere cevaben alım alışkanlıklarını hızla değiştirebilirler. Otomobil üreticilerinin bu eğilimlere karşı dikkatli olmaları ve müşterilerin mevcut ve yakın gelecekteki ihtiyaçlarını karşılayacak yeni ürünler oluşturmak için hızlı bir şekilde adapte olabilecek bir sistemi sürdürmeleri esastır.
