Çoğumuz günde en az bir kez bir CPG ile temas halindeyiz, ancak çoğumuz kısaltmanın ne anlama geldiğini bilmiyoruz. CPG tüketici tarafından paketlenmiş ürünler anlamına gelir ve yiyecek, sigara, içecek, temizlik ürünleri ve kıyafet gibi öğeleri içerir. CPG ürünleri, bir mobilya ya da araba gibi daha uzun süre kullanabileceğiniz ürünlerin aksine, oldukça sık (giysilerden daha sık yiyecek) elbette değiştirilmesi gereken ürünlerdir. Bir bakkalda şeker, Target'ta Q-ipuçları veya markette bir paket sakız satın alırken çoğumuz CPG endüstrisi ile günlük olarak etkileşime giriyoruz.
İpuçları
-
CPG endüstrisi temel olarak paketlenmiş (adından da anlaşılacağı gibi) mallardan oluşuyor ve ABD’de satışları 2015’te yaklaşık 635,8 milyar dolar olarak gerçekleşti.
Dört Tüketici Ürünü Türü
Kolaylık: Bu tür tüketici ürünü rutin olarak satın alınmakta ve çok az düşünmeyi içermektedir: şeker çubukları, diş macunu, saç fırçası veya soda. Bu tür CPG ürünleri sıklıkla marka sadakatine ilham verir. Örneğin, Kola isteyen bir kişi Pepsi satın almayı hayal etmez ve bunun tersi de geçerlidir. Bir gazoz için karar verildiğinde, hızlı bir şekilde satın alınır. Tüketici, Kola'ya sadık olduğunu zaten biliyor ve marketten her çıktığında bir Pepsi'yi düşünmüyor.
Alışveriş yapmak: Bir alışveriş ürünü biraz daha düşünür. Bu tür bir ürün, markaları araştırmak ve karşılaştırmak için bir tüketici gerektirir. İki tür alışveriş ürünü vardır: homojen ve heterojen. Homojen, lise sosyal bilgiler dersinden hatırlıyorsanız, benzer iki şey anlamına gelir. Tuvalet temizleyici veya bulaşık makinesi gibi homojen bir ürüne karar vermeye çalışırken, karar vermede fiyat büyük bir faktör olacaktır. Heterojen ürünler oldukça farklı olabilir ve fiyattan başka hususlar gerektirebilir. Bir akıllı telefon bu tür ürünlere iyi bir örnektir. Örneğin bir iPhone, Samsung'tan farklı özelliklere sahip olacak.
Özel: Bu ürün tipi kendine has özelliklere sahiptir ve markaya özgüdür. Bir Rolex istiyorsanız, muhtemelen istediğiniz tek saat türü olabilir. Sadece eski bir kronometre aramıyorsunuz; Belirli bir üne sahip yüksek kaliteli, lüks bir ürün istiyorum.
aranmamış: Bu ürün türü, tüketicinin bilmediği veya hiç düşünmediği bir üründür. Henüz piyasada bulunmayan yeni bir teknoloji aracı, mezar arsaları gibi, istenmeyen bir üründür.
CPG Endüstrisi
Bu endüstri, küresel tüketimde bir artışa yol açan gelişmekte olan piyasalar nedeniyle çılgınca büyüyor. ABD'deki tüketiciler 2014 yılında CPG'lere yaklaşık 398 milyar dolar harcadı; Bu sayı önümüzdeki yıl 237 milyar dolar arttı. Araştırmalar, Baby Boomers ve yaşlı vatandaşların ABD’nin CPG ürünlerinin yarısından fazlasını aldığını gösteriyor.
CPG'lerin çoğu nereden satın alınır?
CPG ürünlerini satın almanın en popüler yerleri bakkallar, eczaneler ve toplu tüccarlardır. Bu endüstri rekabetçidir ve hızlı bir şekilde satın alabileceğimiz ve elden çıkarabileceğimiz küçük, günlük eşyalara ihtiyacımız olduğu sürece herhangi bir yavaşlama işareti göstermez.