Ford Motors, dünya genelinde üretim ve pazarlama işlemlerini yürütmektedir. Şirketin operasyonel planlaması, genel organizasyon stratejisinin gerçekleştirilmesine katkıda bulunan günlük üretim faaliyetlerine odaklanmaktadır. Ford ve iştiraklerinin işletme planları tedarik, tedarik zinciri ve lojistik, personel yönetimi, reklam ve pazarlama alanlarında dönmektedir. Şirketin operasyonlarının ve çeşitliliğinin küresel kapsamı, operasyonel planların oluşturulması ve uygulanmasında büyük zorluklar doğurmaktadır.
Ekonomik Faktörler
Ekonomi bir iş döngüsünden geçer - yani, değişen büyüme, düşüş, durgunluk ve genişleme dönemleri. Ford’un operasyonel planlaması, iş döngüsünün tüketicilerin harcama alışkanlıkları üzerindeki etkisini kabul ediyor. Tüketici harcamaları büyüme ve genişleme sırasında artar, gerilemeler ve gerilemeler sırasında azalır. Ford, operasyonel planlarını değişen ekonomik gerçeklere uyacak şekilde ölçeklendiriyor. Örneğin, 2008-2009 ekonomik durgunluğu, Ford'u çalışanları işten çıkarmaya ve kâr etmeyen tesisleri kapatmaya teşvik etti. 2009 yılının Mayıs ayında, şirket, artan gaz fiyatlarının bir sonucu olarak küçük motorlu araçlar lehine daha az toplama kamyonu ve spor hizmet aracı üretmeyi seçti.
Siyasi ve Yasal Faktörler
Hükümet politikaları Ford’un operasyonel planlarını her zaman etkiledi. Örneğin, 2008-2009 ekonomik krizi sırasında federal kurtarma fonu alıcısı olarak, Ford'un üst düzey yöneticilerin tazminat paketini, ikramiye askıya alma ve yöneticilerin sınırlı seyahatleri gibi tasarruf tedbirleri ile gözden geçirmesi istenmiştir. Hukuk cephesinde, şirket yerel ve uluslararası pazarlarda belirlenen kalite eşiklerini elde etmeye çalışıyor. Ford, Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi tarafından belirlenen kalite standartlarına uymayan araçları geri çağırma gibi hazırlıklar için hazırlanmaktadır.Aslında, Ford’un operasyonel planlaması tersine lojistik sağlar - yani, arızalı araçların sevkıyatını şirketin üretim fabrikalarına iade eder.
Ekolojik Faktörler
2006 yılında Ford, 2020 yılına kadar sera gazı emisyonlarının yüzde 30 oranında azaltılmasını ve operasyonel planlama süreçlerini etkileyen bir hedef haline geldi. Bu, şirketin küresel tedarik zinciri operasyonlarında sürdürülebilirlik programlarını başlattığını gördü: Ford, sürdürülebilir ticari uygulamaların rutin operasyonlara entegrasyonuna odaklanan özel bir tedarik zinciri sürdürülebilirlik departmanına sahip. Bu bölüm, grup içinde ve tedarikçiler arasında sürdürülebilirlik süreçlerinin uygulanmasını izler. Ayrıca, çalışanlarını şirketin tedarik zinciri ve kalite mühendisliği işlevlerine sürdürülebilirlik uygulamalarını entegre etmek için gerekli beceri ve yeterliliklerle donatmaları için eğitiyor.
Teknolojik Faktörler
Mevcut ve gelişmekte olan motorlu taşıt üretim teknolojileri, Ford’un işletme planlarını etkilemektedir, çünkü bunlar tedarik kararlarını, çalışanların eğitim ve araştırma ve geliştirmelerini etkilemektedir. Örneğin, Ford’un fütüristik otomobil teknolojilerinin peşinde koşması, yoğun Ar-Ge ve en son teknolojilerle başa çıkmak için teknik ve fonksiyonel kapasiteye sahip operasyonel altyapıların kurulmasını içerir.
Sosyo-Kültürel Faktörler
Ford’un üretim ve pazarlama operasyonları, küresel pazarlarda hakim olan sosyal ve kültürel çeşitliliklere karşı hassastır. Operasyonel planlama, uluslararası pazarlarda kültürler arası yanlış yorumlamaları önlemek için araçların uygun şekilde markalandırılmasını sağlar. Ford, Brezilya'da Ford Pinto'yı pazarlarken zor yoldan öğrendi, ancak daha sonra marka adının Brezilya argolarında müstehcenliğe çevrildiğini fark etmek için.
