Geçmişte aradığınız bir telefon numarasını bulmanız veya belirli bir numaradan biriyle ne kadar konuştuğunuzu bilmeniz gerekirse, telefon faturanızın bir kopyasını almanız gerekir. Hem cep telefonu hem de sabit hatlar, gelen ve giden aramaları ayrıntılı olarak gösterir. Telefon şirketleri birkaç yıl boyunca telefon faturalarının kayıtlarını tutarlar, yıllar olmasa da, ihtiyaç duyduğunuz önceki veya mevcut faturalardan herhangi bir bilgi edinmek için telefon şirketinize başvurabilirsiniz. "The Washington Post" adlı Jonathan Krim'e göre, cep telefonlarına faturaları, çoğu durumda yasadışı olan belirli şirketlerden çevrimiçi olarak satın alarak da satın alabilirsiniz. (Bkz. Referans 1.)
Çevrimiçi telefon faturası hesabınızı kontrol edin. Telefon şirketinizin web sitesini ziyaret edin ve henüz bir hesabınız yoksa bir hesap oluşturun. Bu, oturum açıp geçmiş telefon faturalarınızı görüntülemenizi sağlar. İhtiyacınız olan süreden faturayı arayın ve faturayı indirin veya yazdırın.
Telefon şirketinizin müşteri servis numarasını arayın ve belirli bir fatura döneminden giden telefon numaraları hakkında bilgi isteyin. Telefon hesabı sahibi olduğunuzdan emin olmak için aradığınızda kendiniz hakkında bilgi vermeniz gerekecektir. Telefon şirketleri hesap bilgilerini genellikle hesap sahibi olmayanlara veya hesap sahibi tarafından hesap bilgilerini almaya yetkili olmayan kişilere vermezler. Telefon faturanızın bir kopyasını size gönderilmesini isteyebilirsiniz, ancak bu hizmet için bir ücret ödemeniz gerekebilir. Bununla birlikte, müşteri hizmetleri temsilcisi size faturanın bir kopyasını ücretsiz olarak e-posta ile gönderebilir.
Giden aramalar için telefon faturanızı arayın. Aramanın telefonunuzdan yapıldığını belirtmek için faturada bir etiket yazılmalıdır. Bu telefon numaralarını tanımlamak için "giden" veya "ara" gibi sözcükleri arayın. Aranan telefon numarası, görüşme tarihi ve süresinin yanında listelenir.
