Pazarlama, çeşitli ticari faaliyetleri kapsar. Reklam, satış, müşteri ilişkileri ve iş geliştirme tüm pazarlama şemsiyesi altında olabilir. Pazarlama, bir işletmenin satışları artırmak, karı artırmak ve pazar payını arttırmak için kullandığı genel plandır (şirketin müşteri veya müşteri olarak iddia ettiği sektörün yüzdesi.) Pazarlamanın, şirketlerin her bir yönü nasıl gerçekleştirmeyi amaçladıklarını anlamalarına nasıl yardımcı olduğunu belirlemek.
Satış
Satış görevlileri pazarlamanın kalbidir. Doğrudan satış veya satış temsiliyle olsun, insanlar bir işletmeyi pazarlamanın her zaman en önemli yönüdür. Reklam, İnternet ve telefon görüşmeleri, biriyle görüşüp el sıkışırken gelen memnuniyet ve dikkatin yerini alamaz. Pazarlama planları ve stratejileri her zaman insanların iş için neler yapabileceği etrafında başlamalı ve döner.
reklâm
Reklam genellikle pazarlama ile karıştırılır, ancak yalnızca bir yönü vardır. Reklamcılığın iki amacı vardır: bilgi ve isim tanıma. Bazı işletmelerde, müşterilerle satış, envanter ve fiyat değişiklikleri veya işletmeyle ilgili yeni ürünler veya hizmetler hakkında mümkün olduğunca çabuk bilgi edinmek önemlidir. Bununla birlikte, bazı işletmelerde, reklamlarla satış yapmak çok zordur. Bir endüstriyel tesis, yalnızca bir reklama dayalı olarak daha fazla hammadde sipariş etmeyecek. Ancak önemli olan, bu tesis tedarikçinin adının ve iletişim bilgilerinin iletişim kuracak ilk listede olması için sipariş vermeye karar vermesidir. Reklam yoluyla pazarlama, isim tanıma amacına ulaşmak için çalışır.
Müşteri ilişkileri
Müşteri ilişkileri arasında telefonla ve İnternet üzerinden profesyonel sipariş alıcılar, sorulara cevap veren yöneticiler ve fabrika çalışanları ve şirketin ürünüyle gurur duyan teslimat çalışanları yer alıyor. Bu faktörlerin tümü, işletmenin müşteriyle olan ilişkisini etkileyecektir.
İş Geliştirme
Çoğu işletmenin amacı büyümektir. Büyüme, artan satışlar, karlar ve daha fazla müşteri veya daha fazla satın alan aynı müşterilerle birlikte gelir. Pazarlama, yeni işletmeler geliştirmeye ve şirketin mevcut müşterilerini tatmin etmeye yöneliktir. Pazarlama planları ve stratejileri, nihai hedef olarak pazar payını ve artan karları arttırmak olmalıdır. Sabit kalmak ve işini kaybetmemek bir pazarlama planının işe yaradığı anlamına gelse de, yalnızca daha büyük iş pazarlama planının başarılı olduğu anlamına gelir.
Düzeltmeler
Pazarlamanın esnek olması ve şartlara uyum sağlaması önemlidir. Neyin işe yaradığını, neyin potansiyel olduğunu ve neyin işe yaramadığını görmek için piyasa stratejisi her zaman gözden geçirilmelidir. Sonuç üretmeyen pazarlama taktikleri başarısızlıklar değil, öğrenme deneyimleri olarak değerlendirilmelidir. Piyasa trendleri ve iş çevrimleri, sürekli değişen bir ekonomik iklimin olduğu ve mevcut koşullara ayak uydurabilmek için pazarlama planlarının ayarlanması gerektiği anlamına gelir.
