"Pazara yönelik", işletme yönetimi ve tüketici pazarının ürün, fiyat ve dağıtım açısından taleplerini karşılamak için yapılan işlemlerin karakterini ifade eden bir terimdir. Aynı zamanda ekonomide, işletmeleri ve faaliyetlerini destekleyen ve tüketicilere giderek artan satışları teşvik eden ekonomik politikaları tanımlamak için kullanılan bir terimdir. Pazar odaklı ekonomik politikalar, tüketicinin daha fazla ürün almasını kolaylaştıran finansal, reklam ve dağıtım uygulamaları yaratarak tüketimi teşvik eder.
Tarihçe
İş alimleri, 1990 yılında pazar yönelimi kavramını aktif olarak tartışmaya başladılar. Pazarın yönelimini, müşterinin ihtiyaçlarına ve nasıl işlendiğine odaklanan örgütsel iş zekası olarak tanımlayan "Pazarlama Dergisi" için Ajay K. Kohli ve Bernard J. Jaworski'nin bir makalesiyle bu istihbarat teşkilatının faaliyetlerine uygulamak. Aynı yıl, “Pazarlama Dergisi” ndeki John C. Narver ve Stanley F. Slater, müşterinin şirket için üstün iş performansı yaratması için müşteriye değer yaratmayı vurgulayan bir organizasyonel kültür olarak tanımladı. 1993 yılında, Rohit Deshpande, John U. Farley ve Fredrick Webster, "Pazarlama Dergisi" nde ilk önce rekabete karşı müşterinin birinci yaklaşımı olarak tanımlayan bir bildiri yayınladı.
önem
İşletmelerde pazar oryantasyonunun birincil önemi, vurgulamanın sıkı rekabet odaklı karar vermeden daha müşteri hizmetleri odaklı karar vermeye doğru hareketidir. Bu değişiklik, maliyet yapısı ve dağıtım kapsamı açısından rekabeti yenmenin mutlaka başarılı bir şirket ile sonuçlanmadığının farkına varıldı. İletişim teknolojisi, bir şirketin müşterinin ihtiyaçlarını incelemesini kolaylaştırdı ve şirketler kısa sürede başarının müşteriye istediğini vermesinden kaynaklandığını keşfetti.
Pazar Odaklı Ekonomi
Pazar odaklı bir ekonomi aynı şekilde çalışır, ancak hükümet şirketin rolünü üstlenir ve iş dünyası müşteridir. Diğer bir deyişle, piyasa odaklı bir ekonomi, tüketicinin satın almak istediklerini sağlamada iş yapmayı kolaylaştıran koşulları iyileştirmek ve genişletmek için yönetilir. Vurgu, ticari üretimi teşvik etmeye ve kilit üretim sektörlerini vurgulayan uygun ticaret anlaşmaları yaratmaya odaklanıyor.
Yararları
Müşterilerine en düşük maliyet, en yüksek kalite ve en geniş ürün seçimini sağlamaya çalışan kitlesel pazarlamacılarda pazar odaklı yaklaşım örnekleri görülebilir. Diğer örnekler, mal ve hizmet satın alımını kolaylaştıran kredi kartı ve çek kartı gibi tüketici finansman araçlarının çoğalmasıdır.
hususlar
Pazar yönelimi tüketiciyi iş için kar elde etmek için satın almaya teşvik ederken, aynı zamanda tüketiciyi karşılayabileceğinden daha fazlasını satın almaya teşvik eder. Sonuç olarak, 2008'den 2009'a kadar olan kredi çöküşünde ve tüketicinin aylık ödemeleri karşılayamayacak kadar fazla borç biriktirdiği ve bankacılık sektörünü tahrip etmekle tehdit eden emlak ve tüketici kredilerindeki gecikmelerden görülebiliyor.