Sistemler hemen hemen her çalışanın işini daha iyi ve daha hızlı yapmasına yardımcı olabilir. Neredeyse faaliyetlerinizin herhangi bir alanı için mevcut olan bu sistemler, burada ve orada birkaç dakika tasarruf etmenize yardımcı olur, bu da daha düşük maliyetler ve gelişmiş servis sağlar. Örneğin, satış noktası sistemleri, alım işlemleriyle ilgili gerçek zamanlı verileri yakalayarak ve pazar payı ve ürün satış tahminlerini sağlayarak size zaman kazandırır.
Sistem bileşenleri
Bir satış noktası sisteminin ana bileşeni, yazılımı çalıştıran ve sabit sürücüde depoladığı verileri işleyen merkezi bir işlem birimidir. Diğer POS sistemi bileşenleri, dokunmatik ekran teknolojisini kullanarak belirli verilere erişim sağlayabilen bir ekran, veri girişi için bir klavye ve bir bilgisayar ekranında seçim yapmak için bir fare içerir. Makbuzları yazdırmak için bir yazıcıyı ve nakit, kredi kartı makbuzlarını veya hediye sertifikalarını saklamak için bir nakit çekmecesini bağlayabilirsiniz. POS sistemi ayrıca bir kredi kartı okuyucusu içerebilir.
POS İşlemleri
Satış noktası sistemleri, sipariş biletlerini hesaplayabilir ve izleyebilir, kredi ve banka kartı ödemelerini işleme alabilir, makbuzları basabilir ve nakit alışverişlerini tamamlayabilir. Sistemin işleyebileceği satış raporları, ortalama kontrol tutarı, satış kategorisi ortalama satışları ve müşteri toplamlarını içerir. POS sistemi ayrıca, bir restoranın zaman içinde tatlı veya alkol satışı gibi satış eğilimleri raporları ve vardiya, çalışan veya iş istasyonuna göre satış performansı raporları oluşturur. Satın alma kararlarınızı ayarlamak için verileri mevsimine göre satış geçmişini analiz etmek için kullanabilirsiniz.
Sistem entegrasyonu
Satış noktası sistemi bir envanter sistemi, çalışan planlama sistemi ve çalışan zaman takip sistemi ile entegre olabilir. Ayrıca bir rezervasyon sistemi ve barkod okuyucu, çek okuyucu veya manyetik şerit okuyucu gibi giriş-çıkış cihazları ile entegre olabilir. Satıcılarla, müşterilerle ve personelle iletişim kurmak için kullanabileceğiniz bir bilgisayar sistemine bağlanabilir veya menü planlama veya muhasebe, satın alma, stok kontrolü ve finansal planlama gibi işlevleri gerçekleştirebilirsiniz.
POS Sistemi Desteği
Satış noktası sistemleri düştüğünde, bu bir iş için maliyetli olabilir. Sonuç olarak, şirketler mesai saatleri içerisinde telefonla yardım içerebilecek sistem desteğine kaydolurlar. Bazı servis sözleşmeleri, aynı zamanda garantili bir yanıt süresi de sağlar; bu, bir saha teknisyeninin iş yerinizde belirli saatlerde görüneceği anlamına gelir. Ayrıca, 24 saat içinde olduğu gibi garantili çözümleme süreleri için de sözleşme yapabilirsiniz.
