Bir işe başlamak, büyük başarılar, heyecan ve gelecekteki başarı ve pazardaki anlamlı etki için büyük umutlar zamanıdır. Markalaşma, pazarlama ve liderlik tarzı hemen hemen her endüstri dergisinde ve kitabında sesli sözler olsa da, işinizin başarısı, kalabalıktan ne kadar iyi göze çarptığınıza da bağlıdır. Maliyet yarışmacısı olmayı, farklılaşma yarışmacısını seçmeyi, pazarın tamamına odaklanmayı ya da sadece bir kısmına odaklanmayı tercih edin, şirketinizin başarısını ve yönünü önemli ölçüde etkileyecektir. Rekabet stratejinizi akıllıca seçin ve bir işletme sahibi olarak kullanabileceğiniz beş temel rekabet stratejisi seçeneğinin farkında olun.
İşletmelerde Rekabet Stratejisi Nedir?
Piyasada gelişmek ve başarılı olmak için işletmelerin rekabeti ele alma ve kalabalığın arasından sıyrılma stratejisi olmalıdır. Şirketlerini neyin özel kıldığını bilmeli ve bunu bilmeleri için vizyon ve değerleri konusunda net olmaları gerekir. Bir işletmenin vizyonu ve değerleri, kalabalıktan uzak durmalarını ve sürdürülebilir bir hızda büyümelerini sağlayacak rekabetçi stratejiyi yönlendirir.
İşletmeniz için rekabetçi bir strateji oluşturmak için vizyonla başlayın. İşinizin olmasını istediğiniz yerde, tüketiciler için hangi sorunu çözdüğünü ve nasıl faaliyet göstermesini istediğinizi belirleyen en büyük amaç budur. Vizyonunuza bakın ve oradan bulunduğunuz yere kadar geriye doğru çalışın. Gideceğiniz yere ulaşmak için hangi büyük hedeflere ihtiyaç duyacaksınız? Hangi bebek adımları ve daha küçük hedefler bu daha büyük hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak? Hangi günlük rutinler hedeflerinize ulaşma sürecini otomatikleştirmek için yardımcı olabilir? Yanıtlarınızı iş planınıza ve vizyon panolarınıza koyun, böylece şirketinizin yönünü ve rekabetçi stratejinizi netleştirirken her gün önünüzde olsunlar.
İş planınızın bir parçası olarak belirlediğiniz küçük hedeflerin birçoğu, işletmenizin rekabetçi stratejisi olması gerekenleri netleştirmenize yardımcı olacaktır.Örneğin, belirli bir kategoride en ucuz ürünlere sahip olmak isteyen bir işletme, adil ticarete odaklanan ve müşterilere bir amaç için satın alma fırsatı sunan bir şirketten çok farklı şekilde rekabet edecektir. Bir maliyet yarışmacısının rekabetçi stratejisi, en düşük maliyetli imalat seçeneklerinin güvence altına alınmasını, mağazalardaki işletme maliyetlerinin düşürülmesini ve mümkün olduğunca dökme olarak satın alınmasını ve daha sonra da paralarının en iyisini yapması gereken müşterilere hitap etmesini gerektirir. Adil ticaret işinin rekabetçi stratejisi, gelişmekte olan ülkelerde zanaatkarlarla ilişkilerin kurulmasını, onların mallarını yapmak için malzemelere erişmelerini, malları ithal etmelerini ve müşterilere zanaatkarla ilişki ve etki hissi verecek şekilde pazarlamasını sağlayacaktır.. Her bir şirketin vizyonu, onların iş büyümesi ve uzun ömür ile sonuçlanan çok farklı bir rekabet stratejisi geliştirmelerini sağlar.
Şirketinizin rekabet stratejisini düşündüğünüzde, rekabetinizi göz önünde bulundurmayı unutmayın. Bölgenizde başka maliyet rakipleri veya adil ticaret işletmeleri var mı? İnsanlar neden onlarla değil de sizinle alışveriş yapacaklar? Belki de diğer rakip firma işletmeleri, çalışanlarına asgari ücretle ödeme yaparken, işletmeniz insanlara yaşanabilir bir ücret ödemenin bir yolunu bulmuştur. Markanız artık ahlaki değerlerden ödün vermeden düşük maliyet sunan bir işletme olan etik maliyet yarışmacısı. Bölgedeki diğer adil ticaret işletmelerinin müşterileri zanaatkarları daha iyi tanımalarını dileğiyle bırakmaları olabilir. Belki de zanaatkarlarınız, özel hazırlanmış parçaların her birinde el ile imzalanmış bir kişisel not içermektedir. Belki müşterilerin ve esnafların, yurtdışındaki esnafları ziyaret etmek isteyen müşteriler için bir mektup düzenlemesi veya özel olarak organize edilmiş turlarla not alışverişinde bulunmalarının bir yolu vardır. Müşterileriniz şimdi gerçek ilişkiler kuruyor ve rakiplerinizi adil ticaret işine tercih ediyorlar çünkü daha anlamlı hissettiriyorlar.
Beş Genel Rekabet Stratejisi Nedir?
Beş jenerik rekabet stratejisi, 1979'da Harvard Business School'dan Michael Porter tarafından tanıtıldı ve güçlü ve zayıf yönleri göz önüne alındığında, işletmenizin uzun vadeli başarısını nasıl koruyacağı konusunda farklı düşünme yolları sunar. Seçtiğiniz rekabet stratejisi, zayıf yanlarınızın olumsuz etkilerini en aza indirirken güçlü yanlarınızı da oynamalıdır.
- Düşük Maliyetli Tedarikçi Stratejisi: Düşük maliyetli sağlayıcı stratejisi, rakiplerin aynı kalitede mal veya hizmetler için tüketici tasarruflarını karşılayamadığı veya aşamadığı kadar düşük fiyatlar oluşturmaya çalışır. Düşük maliyetli sağlayıcılar bazen pazarın aslan payını kazanabilir ve bu sayede alım yapmak için tekrar tekrar geri dönen sadık tüketicilerden büyük kazanç sağlar. Walmart, mallar hakkında fiyat teklif etmeyi ve kimsenin rekabet edemeyeceği çeşitli mallara erişmeyi sever. Amazon, çevrimiçi pazarda benzer bir yer alır. Öte yandan, rakiplerle yapılan fiyat savaşları sonuç olarak düşebilir ve sürdürülebilir olmayan veya işinizi yeşil yerine kırmızıya indiren kar marjları yaratabilir.
- Geniş Farklılaşma Stratejisi: Geniş bir farklılaşma stratejisinin özü, kitlenin tüketicisinin psikolojisini, ihtiyaçlarını ve duygularını, kimsenin karşılamadığı şekilde özel olarak karşılayan bir ürün oluşturmak için tam olarak anlamaktır. Geniş bir farklılaşma yaklaşımına sahip işletmeler, ürünleri için daha yüksek fiyatlar talep edebilir, bu da bazen daha yüksek kar marjı ve ihtiyaçlarını başka bir işletmede aynı şekilde karşılayamayan sadık müşteriler ile sonuçlanabilir. Örneğin, Nordstrom müşteri hizmetleri ve inanılmaz ayakkabı departmanlarıyla tanınır. Öte yandan, diğer şirketler tekliflerinizi kopyalayabilir, müşteriler sunduklarınız tarafından heyecanlandırılmayabilir veya teklifleriniz için premium fiyat etiketi ödemeye istekli olmayacak şekilde tüketici gereksinimlerini aşabilir. Yolda beklenmedik bu çarpışmalar ortaya çıktığında, reklam harcamalarını arttırmak ve kar marjlarınızı silmek kolay olabilir.
- Odaklanmış Düşük Maliyetli Strateji: Odaklanmış düşük maliyetli strateji, tüm piyasayı yakalamaya çalışmak yerine, pazarın belirli bir bölümüne düşük fiyatlar sunmayı amaçlamaktadır. Her yerdeki tüm insanların dikkatini çekeceğini umduğunuz bir şey için düşük fiyatlar sunmaya çalışmak yerine, potansiyel müşterilerinize yaş aralıklarını, ekonomik dirsekleri, cinsiyetleri, ilgi alanlarını, değerlerini ve / veya coğrafi konumlarını belirleme konusunda onur duyuyorsunuz. Daha küçük bir tüketici kitlesine odaklanarak, müşteri ihtiyaçlarını önceden tahmin etmek ve karşılamak daha kolay olabilir. Örneğin, Aldi gibi etik, düşük maliyetli bir bakkalın, yaşanabilir bir ücret ödemesi, organik gıdalar ve kaliteli taze ürünler sunmasıyla bilinir. Etik olarak düşünen, finansal açıdan anlayışlı tüketicilere, özellikle de ahlaki değerlerinden ve değerlerinden ödün vermeden düşük maliyetli ürünler satın alabileceklerini hissetmek isteyen ebeveynler ve genç ailelere hitap ediyorlar.
- Odaklı Farklılaşma Stratejisi: Odaklı farklılaşma stratejisi, tüm pazara hitap etmeye çalışmak yerine, pazarın belirli bir bölümüne farklı ürün veya hizmet özellikleri sunmayı amaçlamaktadır. Apple, piyasadaki diğer telefonlara kıyasla daha az hata, sezgisel kullanılabilirlik ve benzersiz güvenlik özellikleri olan iPhone'u pazarlar. Modaya uygun gençlerin ve işletme sahiplerinin, bir iPhone ile yapabileceklerini, piyasadaki başka herhangi bir telefonla yapamayacaklarını ve müşterileri ömür boyu kazanabileceklerini keşfedeceklerini biliyorlar.
- En İyi Maliyet Sağlayıcı Stratejisi: En iyi maliyet sağlayıcı stratejisi, odaklanmış bir pazar seçer ve düşük maliyet ve düşük maliyetle temyiz eder. Bu rekabetçi strateji, müşterinin hem maliyet hem de özellik beklentilerini aşmaktadır. Tüketicilerin çoğu lüks özelliklere sahip lüks bir ürün üzerinde anlaşma yapmış gibi hissetmekten hoşlanırlar. Bu stratejinin sağlam ve başarılı olması için, şirket değerleri içinde en düşük maliyetli üreticileri bulma konusunda uzman olmanız gerekir. Bu üreticilerin rakiplerine en yüksek kalitede markalarla aynı kalitede ürün sunmaya özen göstermeleri ve daha düşük maliyetle müşterilerinize daha düşük maliyetle benzer ürünler sunmalarını sağlamaları gerekmektedir. Kalite kontrol ve üretim ilişkileri bunu gerçekleştirmenin anahtarıdır.
Rekabet Taktikleri Nedir?
İşletmeniz hangi rekabet stratejisini benimsemek istediğine karar verdiğinde, bu planın başarılı olmasına yardımcı olacak rekabetçi taktiklere ihtiyacınız olacak. Rekabetçi taktikler, rekabetçi stratejinizi harekete geçiren eylem adımlarıdır. Bunlar, piyasayı kopyalayamayacakları bir şekilde ele geçirmenizi sağlamak için sizi piyasadaki rekabetinizden öne çıkaracak eylemlerdir. Rekabetçi taktikler fiyat ve ürünleri ele alıyor ve hem uzun hem de kısa vadeli olması gerekiyor.
- Uzun Süreli Taktikler: Uzun vadeli rekabet taktikleri, işletmenizin vizyonunu ortaya çıkarmasıyla geleceğe birkaç yıl bakıyor. Bu, mevsimlere veya tatillere uygun olarak planlanan üç aylık satışları barındırmayı içerebilir. Müşterilerin, satın aldıkları malları yapan esnaflarla video konferansına katıldığı yıllık "zanaatkarla tanış" etkinliği sunmayı gerektirebilir. Yeni yılda tamamen yeni bir hisse senedi hazırlamak için 10 yıllık bir yıldönümü kutlaması veya yıllık bir mal alım satımı planlaması gerekebilir.
- Kısa Süreli Taktikler: Kısa vadeli rekabet taktikleri, bu hafta, bu ay veya bu yıl geleceğe bakmadan rekabeti geride bırakmaya çalışıyor. Ağustos ayında sipariş ettiğiniz battaniyeler hala satılmadıysa ve şu an 15 Aralık olduğunda, müşterilerinizin hayır diyemediği için fiyatları düşük bir anında battaniye satışı sunabilirsiniz. Ayrıca, bu hafta sonu mağazanızda adil bir ticaret yazarı tarafından imzalanan bir kitabın barındırılmasını da gerektirebilir, çünkü müşterileri mağazanın içine çekeceğini biliyorsunuz ve bu rekabetinizin kopyalayamayacağı bir şey.
- Taktik Fiyatlandırma Kararları: Taktik fiyatlandırma kararları, işletme yönetiminin tüketiciler için mümkün olan en iyi fiyatlandırmayı sağlamak için aldıkları kararlara rağmen, hala en düşük seviyeye saygı duydukları kararlardır. Kilit nokta kaliteden ödün vermeden rekabetinizin fiyatını düşürmektir. Taktik fiyatlandırma kararları, üreticilerin seçilmesini, işe alım uygulamalarını ve çalışan ücretini içerebilir. Ayrıca, bir hava temizleyici veya tıraş makinesi gibi bir öğenin maliyetini düşürmek, daha sonra değiştirme hava filtreleri veya tıraş bıçakları için prim fiyatları almak gibi şeyleri de içerebilir.
- Taktik Ürün Kararları: Taktik ürün kararları, müşterileriniz için kolaylık sağlayan ve aynı zamanda işletmeniz için alt sırayı artıran ürün kararlarıdır. Isıtıcı veya lamba gerektiren tırnak ürünlerinin yanı sıra doğru kullanım için özel sökücü satıyorsanız, müşterinizin tek bir satın alımda başlaması için ihtiyaç duyduğu her şeyi alabilmesi için bu ürünleri biraz daha düşük bir maliyetle bir araya getirebilirsiniz. Paketin bittiği bileşenleri, tükendiğinde veya tükendiğinde almaya devam edecektir.
