Birden fazla şirket aynı ürünü sattığında, müşterilere daha düşük bir nakliye maliyeti veya daha düşük bir fiyat gibi bir avantaj sağlayan bir firma, rakiplerinden daha fazla gelir elde edecektir. Rekabet stratejisi, bir işletmenin başka bir şirkete veya bir rakip gruba göre avantaj elde etmek için kullandığı yöntemlerdir. İş dünyasında çeşitli rekabet stratejileri yaygındır.
Farklılaşma stratejisi
Bir şirket, tüketiciye daha fazla seçenek sunmak için bir ürünün özelliklerinin veya özelliklerinin sayısını çeşitlendirmeye karar verdiğinde farklılaşma stratejisi gelişir. Yöneticiler bu kararı genellikle müşterilerinin veya müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarını belirlemek için yeterli pazar araştırması yaptıktan sonra alırlar. Kar elde etmek için, yeni bir özellik eklemenin maliyeti uygun olmalı ve müşterilerin yeniden tasarlanan ürün için daha yüksek bir fiyat ödeyeceği makul bir beklenti olmalıdır. Örneğin, üç şirket cep telefonu satıyorsa ve bunlardan biri kapalı olduğunda bile çalışan bir izleme cihazına sahip bir telefon sunuyorsa, o şirket rekabet avantajı sağlayan bir farklılaşma yarattı.
Düşük Maliyetli Strateji
Bazen en etkili rekabet stratejisi, bir ürün veya hizmet için en düşük maliyeti sağlamaktır. Bu, rakiplere göre bir avantaj yaratır, çünkü çoğu tüketici ne satın almaya karar verirken bir ürünün veya hizmetin maliyetini düşünür. Düşük maliyetli bir strateji kaliteden ödün vermeden üretim maliyetlerini düşürmek için yollar geliştirmeyi gerektirir. Müşteriler, ucuz fakat kötü üretilmiş bir ürün veya kötü teslim edilmiş bir hizmet almazlar. Üreticiler, üretim ekipmanlarının fiyatını düşürmek için yeni teknolojiyi kullanarak ve daha ucuz fiyatlarla tedarikçiler bularak maliyetleri düşürebilirler.
Niş Strateji
Bir niş stratejisi, bir şirketin rakiplerinin hizmet veremediğine inandığı belirli bir tüketici veya müşteri grubuna odaklanır. Geniş bir tüketici segmentine hitap etmeye çalışmak yerine, niş bir strateji, marka sadakati ve tutarlı karlar yaratmak için küçük bir gruba üstün hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Örneğin, sadece 7 metre uzunluğundaki erkeklere hitap eden bir giyim firması bir niş stratejisi kullanıyor. Ancak, yeni bir ürün veya hizmet yaratmak, bir niş stratejisi uygulamanın tek yolu değildir. Bir kasabada dört bilgisayar mağazası varsa, ancak hiçbiri tablet bilgisayar satmazsa, yalnızca tablet bilgisayarları açan ve satan yeni bir mağaza ürünlerini pazarlamak için bir niş stratejisi kullanırdı.
Riskler
Her rekabet stratejisi türü bir risk taşır. Farklılaşma stratejisinde bir şirket, pazar araştırması verileri yanlışsa ve müşteriler yeni ürünün ek özelliklerinde veya özelliklerinde herhangi bir değer bulamazlarsa para kaybedebilir. Düşük maliyetli bir stratejiyle tehlike, bir şirketin rakipleriyle bir fiyat savaşı tetiklemesi veya ürünü daha düşük bir fiyatla sunabilecek başka bir şirketi piyasaya çekmesiyle sonuçlanabilir. Bir niş stratejisi kullanan bir şirket, tüketici grubunun kar elde etmek için çok küçük olma veya ürüne olan ilgisini kaybetme ve yeni bir şey tercih etme riski taşımaktadır.
