İşletme yöneticileri, çalışan ekiplerini denetler ve onları bir işletmenin çalışması için gereken projeleri ve görevleri tamamlamaları için yönlendirir. Etkili liderlik, herhangi bir işletmenin başarısı ile başarısızlığı arasındaki fark olabilir. Ekip liderleri için çeşitli beceri ve nitelikler önemlidir.
yetki
Yetkinlik, bir takım liderinin en önemli özelliklerinden biridir. Bir takım lideri, ekibinin başarması gereken görevler konusunda deneyimli ve rahat olmalı, böylece etkin bir şekilde yönlendirebilir ve gerekirse yardım sağlayabilir. Bir lider yetkin değilse, ekip üyelerinin dikkatine ve saygısına hükmetmek zorlaşabilir ve bu da etkili bir şekilde liderlik etmeyi zorlaştırabilir.
İletişim
İletişim becerileri çok önemlidir. Liderler, görevlerin uygun şekilde yerine getirilmesi için karışıklığı önlemek için yönleri etkili bir şekilde iletebilmelidir. Kötü iletişim, zaman kaybı, kaynaklar ve kötü sonuçlar doğurabilir. Örneğin, eğer bir futbol koçu belli bir oyunun nasıl çalışması gerektiğini tam olarak anlatamazsa, o oyunu oynarsa takımın başarılı olması muhtemel değildir. Liderler, çekingen veya zorba olmadan da görev atayabilmelidir.
belirleyicilik
Kararlılık, eldeki bilgilere dayanarak hızlıca karar verme ve alınan kararlara bağlı kalma yeteneğidir. Kararlılık önemli bir liderlik kalitesidir. Takım liderleri sürekli olarak ekip üyelerine ne yapacaklarını ve projeler hakkında kararlar vermelerini söylemeli; Bir projeye nasıl devam edileceğine karar verilememesi ilerlemeyi engelleyebilir. Kararlara geri dönmek pahalıya mal olabilir.
Bütünlük
Bütünlük, bir bireyin etik değerlere bağlılığını tanımlayan önemli bir liderlik kalitesidir. Örneğin, bir müşteri yanlışlıkla bir hizmet için fazladan ödeme yaparsa, lider müşteriye bildirerek ve fazla ödemeyi geri ödeyerek bütünlük gösterebilir. Dürüstlüğün sergilenmesi, ekip üyeleri arasındaki etik davranışların güçlendirilmesine yardımcı olur.
Yaklaşılabilirlik
Kabul edilebilirlik, başkalarının konuşması için misafirperver ve kolay olmanın kalitesidir. Kabul edilebilirlik, etkili iletişimin önemli bir parçasıdır; Eğer işçiler ekip liderlerine yaklaşmaktan korkarlarsa iletişimi boğabilir.
