Pek çok insan ileriye dönük niyet niyetine atıfta bulunmak için “amaç” ve “amaç” kelimelerini birbirlerinin yerine kullanırlar. Kişisel gelişim bağlamında, 10 kilo vermeyi, 500 dolardan tasarruf etmeyi veya vegan diyetini amaç veya hedef olarak kabul etmeyi tanımlayabilirsiniz. Bazı iş liderleri, karı yüzde 10 artırmayı ya da tek bir konuşmada hem amaç hem de hedefler olarak maliyetleri yüzde 5 düşürmeyi ifade edebilir. Elbette amaçlar ve hedefler arasında benzerlikler var. Ancak, hedefler hedeflerle aynı şey değildir. Bu iki kavram arasında çok önemli farklılıklar var. Bir kurumun başarı olasılığını artırmak için hedefler ve hedefler arasındaki farklılıkları ve birlikte nasıl çalışabileceklerini anlamak önemlidir.
İpuçları
-
Amaç, bir niyet beyanıdır ve amaç, hedefe ulaşmanıza yardımcı olacak daha dar ve ayrıntılı bir eylemdir.
Hedefler ve Amaçlar Arasındaki Fark
Bir hedef genellikle bir hedeften daha kapsamlıdır, ancak bir amaç beyanı kadar kapsamlı değildir. Hedefler, karlar, maliyetler, insan kaynakları, operasyonlar veya BT gibi bir veya daha fazla spesifik işletme fonksiyonuyla ilgili bir niyet sağlamak için tasarlanmıştır.
Örneğin, kar amacı gütmeyen bir kuruluş “önümüzdeki 10 yıl boyunca daha büyük metropol alanında 2.000 düşük gelirli aileye hizmet vermek” hedefini belirleyebilir. Bir imalat işletmesi, “yönetim kurulu genelinde harcamaları% 25 oranında azaltmak” hedefini benimseyebilir. Son mali yıla göre. ”Bir hizmet şirketi - örneğin bir hukuk bürosu -“ gelecek ay 100 saat daha faturalandırma ”kararı alabilir.
Bu hedeflerden örneklerin gösterdiği gibi, bir hedef ya önümüzdeki ay olduğu gibi kısa vadeli ya da önümüzdeki on yıl içinde olabilecek uzun vadeli olabilir. Hedefler, kar veya maliyet gibi finansal işlemlerle baş edebilir veya işlemler, müşteriler veya sözleşmeler olabilir.Hedefler hem ileri hem de istenen son nokta için açık bir yön oluşturur.
Sonuç olarak, hedefler bir işletmenin veya kuruluşun ilerleme kaydetmesine, büyümesine ve gelişmesine yardımcı olur. Ancak, kendi başlarına, çalışanların veya kuruluş üyelerinin günlük eylemlerini yönlendirmek için hedefler yetersizdir. Bu nedenle, işletme veya grup ve liderleri bu hedefe hedefleri koymadan ulaşmakta zorlanacaktır.
Hedefler, hedeflerin gerçekleştirilebilir öğelere, görevlere, ihtiyaçlara ve proje planlarına dönüştürülmesine yardımcı olur. Hedeflerle, yöneticiler proje zaman çizelgeleri oluşturabilir ve çalışanlar, zaman ve fonlar dahil olmak üzere belirli çıktılara ve bütçe kaynaklarına karar verebilir. Sonuç olarak, hedefler başarmak istedikleri hedeflere dayanır, ancak bir bireyin, şirketin veya kuruluşun söz konusu hedefe nasıl ulaşabileceğine dair daha spesifik ifadelerdir.
Amaçlar ve Hedefler Aynı Şey midir?
Hedefler, amaçlardan daha geniş ifadelerdir, ancak bir şirketin amaç beyanı, genellikle bir CEO veya kurul tarafından oluşturulan işin genel vizyonunu yansıtır. Amaç beyanı, bir şirketin misyonuyla, amaçlarından daha çok uyumludur.
Hedefler, şirketin amacına uygun olabilir ve olmalıdır ancak aynı şey değildir. Örneğin, bir şirketin “çocukluk açlığını ortadan kaldırma” amacı olabilir. Şirketin bu yüce amacı nasıl yerine getireceği, şirketin belirlediği hedeflere bağlıdır. “Sekiz popüler sebze için yeni bir haşere dirençli tohum türünün başlatılması” hedefini belirleyebilir. Veya “araştırma ve geliştirmeye yüzde 50 daha fazla yatırım yapma” hedefi belirleyebilir.
Amaç motive eder ve ilham verir, ancak bir planın nasıl uygulanması, izlenmesi veya yerine getirilmesi gerektiği konusunda etkili bir rehberlik yapmaz. Şirketler ayrıca iyi hedeflere ve SMART hedeflerine ihtiyaç duyarlar.
İyi Bir Hedefin Özellikleri Nelerdir?
SMART çerçevesi hem hedeflere hem de hedeflere uygulanır. SMART, iyi ve uygulanabilir bir hedefin temel özelliklerini belirten bir kısaltmadır. Kısaltma:
- Özel: Amaç özel ve ayrıntılı olmalıdır.
- Ölçülebilir: Ölçülebilir olması gerekir, böylece objektif olarak değerlendirilebilir.
- ulaşılabilir: Çalışanlar ve diğerleri, hedefe ulaşabilmelidir.
- Gerçekçi: Gerçekçi hedeflere ulaşılması daha olasıdır.
- zamanında: Amaç ile ilgili bir zaman dilimi ve son tarih olmalıdır.
Ayrıca, hedefler ne kadar az olursa, o kadar iyidir. Çok fazla hedef, bir ekibin veya çalışanın çabalarını ve enerjilerini yayabilir. Bu dağınık odak, herhangi bir tek hedef için daha düşük bir başarı olasılığına yol açabilir. Bununla birlikte, bir projenin ilerlemesini yönetmeye yardımcı olmak için hedefler ayrıca alt hedeflere ayrılabilir.
İş Amaçları ve Hedefleri Birlikte Çalışmalı
Hedefler, şirketin ilgili hedeflere yönelik ilerlemesini daha da ilerletmelidir. Toplu olarak, bir hedefin hedefleri eksiksiz bir oyun planı oluşturur. Başka bir deyişle, tüm hedeflere ulaşıldığında, şirketin genel hedefe başarıyla ulaşması gerekirdi.
Genellikle, hedefler önce üst yönetim veya liderlik tarafından belirlenir. Hedefler daha sonra bu hedeflere doğru ilerlemek ve ilerlemek için dikkatlice tasarlanır.
Amaç mevcut müşterileri elde tutmak ve satışları arttırmaksa, amaç şirketin bu hedefe ulaşmak için daha yakın olmasına yardımcı olmalıdır. Bu amaçlardan biri, mevcut müşterileri için memnuniyet seviyelerini artıran, itibarınızı güçlendiren ve daha fazla satışa ilham veren yeni bir müşteri hizmetleri girişimi uygulamak olabilir. Bu hedef - ilgili personel eğitimi ile yeni bir müşteri hizmetleri programı - mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde yazılı olarak belirtilmelidir. Örneğin, bu eğitimi kim yapacak ve hangi personel alacak? Eğitim müfredatını oluşturmak ve oturumları yürütmek için hedef son tarih nedir?
Bu yeni eğitim oturumlarını gerçekleştirme hedefi yerine getirildiğinde, şirket daha fazla müşteri tutma hedefine ulaşma yolunda ilerliyor.
