B2B, işletmeden işletmeye bir kısaltmadır. Bu, işletme hizmetinizi veya ürününüzü diğer işletmelere pazarladığınız anlamına gelir. B2C kısaltması işletmeden tüketiciye anlamına gelir. B2C ile birincil hedefiniz genel halktır. Her pazar segmentinde çalışmanın avantajları ve dezavantajları, ürün veya hizmetinizin niteliğine ve pazarlama stratejinize bağlıdır. İşletmenizin nereye uyduğunu bilmek ilk adımdır.
Tedarik zinciri
B2B veya B2C satışı seçiminde avantaj veya dezavantajı belirlemek için ilk hedef, tedarik zinciri fikrini anlamaktır. Central Arkansas Üniversitesi'ne göre, tedarik zinciri tüketicinin ihtiyaç duyduğu bitmiş ürün satışına ve satıcıdan tüketiciye alma sürecinde yer alan tüm varlıklara olan sürekliliktir. İşletmenizin veya hizmetinizin bu tedarik zincirine uyması, belirli bir pazar segmentinin avantajlarını veya dezavantajlarını belirler.
B2B
B2B satış yapmanın avantajı, işi devam ettirmek için ürün ve hizmetlere ihtiyaç duyan bir hedef pazarla karşı karşıya kalmanızdır. Bazı ürünler, doğası gereği, işletmeler arası işlemler için daha uygundur. Örneğin, genel tüketiciler, büyük ölçekli iş makineleri, hammaddeler veya ham ürünler için çok az miktarda kullanmaktadır. B2B satışının dezavantajı, pazarın genel halka kıyasla daha küçük olmasıdır.
B2C
B2C satışının avantajı, geniş ve çeşitli bir pazarı hedeflemenizdir. Çok sayıda tüketiciye hitap edebilir veya bir niş gruba satış konusunda uzman olabilirsiniz. B2C satışının dezavantajı tüketici tabanının büyük ve bölümlenmiş olmasıdır. Ürün veya hizmetinize kimin ihtiyaç duyduğunu belirlemeli ve potansiyel müşteri olması muhtemel tüketici grubunun dikkatini çekmelisiniz.
Diğer Hususlar
Diğer işletmeler, B2B ve B2C’de pazarlanabilecek ürün veya hizmetleri satmayı seçebilir. Örneğin, bir temizlik hizmeti evlerden ziyade işletmeleri hedefleyebilir veya işletmeleri aralarında bölebilir. Üreticiler aynı ürünleri her iki sektör için de yapmakta ancak işletmeler için ürünleri toplu ya da geniş formatta paketlemektedir. Örneğin, depo kulüplerinde, aynı mallar B2B ve B2C için geçerlidir, ancak kredi ve vergileri ele alma şartları farklı şekilde ele alınmaktadır. Restoranlar bir B2C pazarıdır ancak işletmelere catering hizmetleri sunabilir.
