Devlet kurumları, kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve bazı şirketlerin hediye kabul etmenizi önleyen bir politikası olabilir. Bir hediye teklif edilirse ve reddetmek istersen veya reddetmek istersen, neden kabul edemediğini açıklayan kişiye mektup yazabilirsin. Hediyenin reddedilmesinin nedenini açıklarsanız, verici neden reddettiğinizi daha net anlayabilir. Bu nezaket önerisi ile kişinin reddedilmiş veya saygısız hissetmekten kaçınmasına yardımcı olabilir.
Şirketinizin veya kuruluşunuzun antetli kağıdındaki mektubu yazın. Size hediye gönderen kişinin tarihini, adını, unvanını, şirket adını ve adresini ekleyin. "Sayın Bay veya Bayan" yazarak mektuba başlayın. ve kişinin soyadını selamlamaya dahil edin.
Sizin için hazırladığı veya satın aldığı hediyenin özenli olduğu için verene teşekkür ederiz. Vericiyi utandırma, bu yüzden gerçek minnettarlığını gösteren kelimeleri seç. Örneğin, şunları yazabilirsiniz: “Gönderdiğiniz düşünceli hediyeyi aldığımda çok şaşırdım.” Hediye uygunsuz bir şeyse veya cinsel bir mesaja işaret eden bir şeyse, yalnızca “Göndererek gösterdiğiniz özenli için teşekkür ederiz. Bana bu hediye. ”
Hediyeyi kabul edemeyeceğinizi açıklayın. Hediyeyi reddetmeniz gerektiğini açıklarken pişmanlığınızı gösterin. Neden kabul edemediğinizi de belirtin. Kişiyi rahatsız etmekten kaçınan çalışmaları kullanın.
Direkt ama kibar ol. Örneğin pahalı bir tablo verildi, "Düşünceli hediyen için teşekkür ederim, çok güzel. Üzgünüm ama bu kadar değerli bir hediye kabul edemem." Yaz.
İade ettiğinizi veya iade edeceğinizi açıklayın. Hediyeyi iade etme şeklinizi açıklayan bir cümle ekleyin.
İpuçları
-
Hediyeyi reddeden bir mektup nezaket meselesidir. Kuruluşunuzun bu öğeler için standartlarına bağlı kalırken, pozitif müşteri ilişkilerini sürdürmenize yardımcı olabilir.
Uyarı
Hediyeyi gönderen kişi, hediye ile veya başka zamanlarda size uygun olmayan ilerlemeler yaptıysa, bunu insan kaynakları uzmanınızla veya yöneticinizle konuşmanız gerekir.
