Her işletmenin kendine özgü bir kültürü ve kendine has özellikleri vardır. Pazarlama, satış, müşteri kazanımı ve diğer önemli hususlara yaklaşımı, değerlerini yansıtacaktır. Ürün farklılaşması, maliyet liderliği ve pazar genişlemesi gibi temel iş stratejileri, şirketinizin kaynaklarına ve bireysel gereksinimlerine uyacak şekilde ayarlanabilir.
Bu stratejileri anlamak size rekabet avantajı sağlayacak ve daha akıllıca karar vermenize yardımcı olacaktır. Bir veya daha fazlasını seçmek, kısa ve uzun vadeli hedeflerinize, hedef pazarınıza, sektörünüze ve rekabetinize bağlıdır.
Örneğin, yeni başlayan bir şirket için bir büyüme stratejisi çok uluslu bir şirket için olandan farklı olacaktır. Her ikisi de, artan gelir ve müşteri kazanımı gibi benzer hedeflere sahip olsalar bile, iş geliştirmelerinde farklı aşamalardalar.
İşletme Seviyesi Stratejisi
İş düzeyinde bir strateji uygulayan şirketler, kendilerini sektörde konumlandırırken müşterilere değer sunmaya odaklanırlar. Müşterileri edinmeyi ve ilgilenmeyi, rekabet avantajı elde etmeyi ve karı artırmayı hedefliyorlar. Bu yaklaşım, aşağıdakiler gibi birkaç iş stratejisi türünü kapsar:
- Maliyet liderliği
- farklılaştırma
- Entegre düşük maliyetli farklılaşma
- Odaklanmış farklılaşma
- Odaklanmış düşük maliyetli
Örneğin maliyet liderliği, fiyatlandırmayı rakip bir faktör olarak kullanır. Bunun iyi bir örneği tedarikçilerinden büyük miktarda mal satın alan Walmart'tır, böylece daha fazla müşteri çekebilir ve fiyatları düşük tutabilir. Odaklanmış düşük maliyetli bir strateji uygulayan şirketler, benzersiz ihtiyaçları olan daha küçük bir kitleyi hedefleyecektir.
Entegre düşük maliyetli bir farklılaşma stratejisi, kuruluşların çevresel değişikliklere adapte olurken hızla yeni beceriler ve teknolojiler öğrenmelerini sağlar. Bu melez yaklaşım, küresel rekabete cevap olarak ortaya çıkmıştır.
Farklılaşma stratejileri, şirketlerin kendilerini benzersiz ürün ve hizmetlerin endüstri lideri sağlayıcıları olarak konumlandırmasını sağlar. Bu yaklaşım maliyet üzerinden kaliteyi vurgulamaktadır. Nordstrom, örneğin, tasarımcı ürünleri ve rekabetçi bir avantaj sağlayan mükemmel müşteri hizmetleri sunmaktadır.
Diğer markalar odaklanmış bir farklılaşma stratejisi kullanır, yani daha küçük ve özel bir kitleye odaklanırlar. Amaçları dar bir pazarın taleplerini yerine getirmektir. Örneğin, organik ürünler satın alan müşteriler, seçimleri hakkında kendilerini iyi hissettiren yiyecekler için daha yüksek bir fiyat ödemeye isteklidir.
Edinme Stratejisi
Bir kuruluş, kârlı büyümeyi genişletmek ve artırmak için başka bir şirket veya ürün hatlarından birini satın alabilir. Bu stratejiyi kullanan bazı işletmeler sinerji veya daha yüksek pazar payı talep etmektedir. Diğerleri dış pazarlara girmek veya müşterilerine yeni ürünler sunmak istiyor. Satın alınan şirket zaten bir marka adına ve müşteri tabanına sahip olacağından, satın alan şirket bu avantajlardan yararlanacaktır.
Fiyat Kayma Stratejisi
Amacınız karı artırmaksa, fiyat kaymağı stratejisi kullanmayı düşünün. Mal veya hizmetlerin maliyetini zaman içerisinde ayarlamayı içerir. Örneğin, ilk birkaç ay içinde yeni bir ürün için göreceli olarak yüksek bir başlangıç fiyatı belirleyebilir ve ardından daha düşük olabilir.
Bu strateji birden fazla müşteri segmentini hedeflemenizi ve mümkün olduğunca fazla gelir elde etmenizi sağlar. Genellikle yeni ürünler veya ürün serileri açılırken kullanılır.
Yüksek fiyat, daha zengin müşterileri çeken bir kalite işareti olarak algılanır. Fiyat düştüğünde ürünleriniz bütçeye duyarlı müşteriler tarafından da erişilebilir hale gelir. Bu, marka bilinirliğinin artmasına yardımcı olur ve sabit gelir sağlar.
Kullanabileceğiniz başka birçok iş stratejisi vardır. Her şey sizin hedeflerinize ve kaynaklarınıza bağlıdır. Bilgili bir karar vermek için hedeflerinizi, değerlerinizi, misyonunuzu, fırsatlarınızı ve kısıtlamalarınızı göz önünde bulundurun.
