İşyeri çatışması, çalışanlar arasında, bir çalışan ile süpervizör arasında veya çalışan ile yüzsüz yöneticilerden gelen bir misyon veya politika değişikliği ile aynı fikirde olmadığında bir çalışan ile organizasyon arasındaki kişilik çatışmaları biçimini alabilir. Ek olarak, bu çatışmalar maliyetlidir. Moralleri yıpratır, incinebilir ve fırsatların kaybedilmesine ve muhtemelen hastalıklara neden olabilir. Neyse ki, arabuluculuk, eğitim ve danışmanlık gibi birçok kaynak, işyeri çatışmasına neden olmak için şu anda hazır durumda.
Verimliliği Kaybetti
İşyeri çatışması, işçi verimliliğini çeşitli şekillerde zorlar. Michael A. E. Ramsay tarafından yazılmış bir Baylor Üniversitesi Tıp Merkezi Bildirileri makalesi, işyeri çatışmasını liderlik süresinin boşalması olarak gösteriyor. Çözülmemiş işyeri çatışması, daha fazla devamsızlık, hata ve işçi tükenmesine neden olabilir. Ayrıca çalışanların çatışmalarına odaklanarak harcadıkları enerji, işlerini yapmak için harcanmayan enerjidir. Sorun devam ederse, diğer çalışanlar gerginlik nedeniyle aşınırken genel moral ve verimlilik etkilenebilir.
Pasif Agresif Davranışlar
Çatışmayla nasıl etkili bir şekilde başa çıkılacağını asla öğrenemeyen insanlar, öfke ve hayal kırıklığına neden olabilecek pasif agresif davranışlara girebilirler. İşyerinde, gecikme, dedikodu, etkili bir şekilde çalışamama, bir iş arkadaşını mesajlar hakkında bilgilendirmeyi unutmak ve birini döngüden çıkarmak gibi pasif agresif davranışlar, değerli çalışanların performanslarına zarar verebilir.
Artan Çalışan Devamsızlığı
Fairleigh Dickinson Üniversitesi'nde kurumsal ve örgütsel iletişim uzmanı olan Rebecca Maxon'a göre, işyeri stresi "her yıl kayıp iş günlerinin yüzde 60'ını" oluşturuyor. Hem NASA hem de Maryland Doğal Kaynaklar Bölümü, işyeri çatışmasının devamsızlığın artmasına yol açtığını belirtti.
Kayıp Çalışanlar
Gerginlikler çok uzun sürdüğü ya da uzun sürdüğü zaman, birçok çalışan işlerini bırakmayı düşünür ve bazıları ise, muhtemelen çalışanın bir işe ihtiyaç duymasını ve her zaman işverenden kalifiye bir değiştirme bulmak ve onu eğitmek için işverenden ayrılmasını sağlar.
Dava
Baylor Üniversitesi Tıp Merkezi'nden Dr. Michael Ramsay, "düşmanca bir çalışma ortamında çalıştıklarını düşünenler için şu anda hazır olduğunu" belirtti. Ayrıca, bireysel çalışanların ve denetçilerin kendilerini dava gördüklerini değil aynı zamanda çatışmaları gidermeyi başaramazsa, açıkça sorumluluk sahibi olduğu için örgütün de dava edilebileceğini belirtti.
Şiddet
Çözülmemiş işyeri çatışması şiddete tırmanabilir. Bu nadir durumlarda, çatışma çalışanlar arasında veya çalışan ile işveren arasında olabilir. Pop-kültür "postaya geçme" terimi, özellikle 1980'lerden 2000'li yıllara kadar uzanan ve tamamı haklı ya da yanlış şekilde görevden alınan posta işçileri tarafından işlenen bir dizi katliam, yanlış işlenmiş ve çözülmemiş işyeri çatışmalarının trajik tırmanışı anlamına gelir.
