Bir bireyin bir şirket ve performansı hakkında şikayet etmek isteyebileceği çok sayıda neden vardır. Bu durumlarda Verizon, şirkete organizasyon veya hizmetiyle ilgili sorunları veya şikayetleri bildirmek için çeşitli yollar sunar. Şikayetler, Verizon Müşteri Hizmetlerine gönderilebilir veya şikayet sahibinin isteğine bağlı olarak çevrimiçi sohbet yoluyla gönderilebilir.
Verizon Wireless ana sayfasındaki ekranın altındaki "Bize Ulaşın" ı tıklayın.
Şikayetinizi dosyalamak istediğiniz yöntemi seçin. Bu seçenekler arasında e-posta, arama veya posta posta bulunur.
Şikayetinizi postayla gönderirseniz posta adresinizi bulmak için adresinizin posta kodunu girin. E-postayla şikayetçiyseniz, hizmet türünü, sorgulama kategorisini ve sorgulama alt kategorisini seçmek için açılır menüyü kullanın. Hesap numarasını ve iletişim bilgilerini girin ve şikayetinizi "Mesaj" bölümünde girin.
