Etik ikilemlerden ve doğru hareket tarzından kaynaklanan sorular polis memurlarından hakemlere, itfaiyecilere ve iş sahiplerine kadar herkesi rahatsız eder. İş dünyasında etik, sıkıntılı bir engel teşkil edebilir. Para kazanmak, her zaman net ve kesin olmayan güç ve sorumlulukları beraberinde getirir. Bununla birlikte, bazen iktidarda olanlar, kararlarının ve eylemlerinin etik çıkarımlarını anlamamaktadır.
İşin Doğasından Gelen Etik Konular
Her işletme sahibinin amacı, pazarlarına hakim olmak ve meslektaşlarının rekabetini engellemektir. Ancak bir tekel elde edildiğinde, tüketicileri istismar etmek doğru mudur? Kendinizinkini istenen ürünü sunan tek firma ise pazarın talebini takip etmek her zaman etik midir? Microsoft gibi güçlü ve denetleyici bir şirketin CEO'su, pazardaki hakim kontrolünün niteliğine rağmen, ürünlerinin en uygun fiyatının ne olacağına karar vermesi gerekebilir.
Eşitsiz küresel servet dağılımı aynı zamanda iş dünyasında etik ikilemler doğurmaktadır. Çocuk işçiliği kullanmak kabul edilebilir mi? Üçüncü Dünya ülkelerindeki bir çocuğun Kuzey Amerika veya Avrupa standartlarına uymasa bile, herhangi bir işe, gelir kaynağına sahip olması daha mı iyidir? Yöneticiler bazen düşük ürün maliyetleri ile çalışanları için yüksek standartlar arasında karar vermek zorunda kalıyorlar.
İşletme ve Toplum Arasındaki Etik Konular
Toplumlar işletmeyi destekliyor, büyümesini ve tüketicilere tedarik etmesini sağlıyor - ancak topluma geri bir şey vermesi gereken işletme mi? Belki bir işletme sahibi, gelirinin yüzde kaçının işletmeye destek için geri ödeme yapmak için topluluğa geri dönmesi gerektiğine karar vermek zorunda kalacaktır.
Potansiyel olarak tehlikeli ürünleri hayvanlar üzerinde test etmek etik midir? Eğer ürün binlerce insan hayatını kurtarabilecekse? Bu sorularda pek çok cevap var, ancak her işletmenin kanun yolunda kendi yolunu seçmesi gerekiyor. Bazı işletmeler, ürünlerini hayvanlar üzerinde test etmeyi reddetmekte ve doğrudan etiketlerinde belirtmeyi işaret etmekte, bazıları ise hayvan testlerinden elde edilen faydaların, etik kaygılardan ağır basacağına inanmaktadır. Aynı şekilde, American Apparel ve Gap gibi birçok moda zinciri, katı bir kürk kullanmama politikası belirledi.
İşletme Pazarlamasında Etik İkilemler
Fiyat netliği, birçok işletme sahibi için büyük bir endişe kaynağıdır. Net olmayan veya yanıltıcı bir fiyata sahip olmak bir ürünün taşınmasına yardımcı olabilir, ancak etik midir? Tüketici, toplam satın alma yükümlülüğünden hangi noktada haberdar edilmelidir? Aldatıcı reklamcılık başka bir ticari ikilemdir: “iyi pazarlama” hangi noktada “keskin yalan söylemeye” dönüşür? Tüketiciler olarak, hepimiz reklamların belirlediği beklentileri karşılamayan bir ürün satın alma hayalini yaşadık. En belirgin örnek, reklamcılık düzenlemelerinin reklam panoları veya televizyonlar kadar katı olmadığı çevrimiçi pazarlamada.
Şirket İçi Etik
Bir işletme kendi iç etiğini göz önünde bulundurmalıdır. Bir şirket yatırımcılarına temettü ödemeli mi, yoksa yeniden yatırım yapmalı mı? Yatırımcılarla paylaşmak yerine kar elde etmek etik mi? Genel Müdür'ün maaşı ne olmalı? İş çalışanların sendikalaşmasına izin vermeli mi? Walmart gibi bazı şirketler katı bir sendikasız politikaya sahipler ve işçilerin sendika kurmasına izin vermek yerine çalışanlarını işten çıkarmayı seçebilirler.
