Genellikle POS olarak adlandırılan satış noktası, bir işlemi tamamlamayı ümit eden perakendecilerin önemli bir zaman ve yerini temsil eder. Satış noktası sistemi, satın alınan ürünlerin kaydedilmesi, toplam hesaplanması, stokların muhafaza edilmesi ve ödemelerin işlenmesi sorumluluğunu üstlenir. Satış noktası işlemi nakit, çek ve kredi kartı ödemeleri için farklı şekilde çalışır, ancak POS işlemi sonuçta perakende alım işleminde son adım olarak sona erer.
Tanımlar
Genel olarak “satış noktası” terimi bir perakende satış veya satış işleminin gerçekleştiği fiziksel konumun etrafındaki herhangi bir şeyi gevşek bir şekilde kapsamasına rağmen, çoğu modern tüccar terimi daha teknoloji odaklı bir tanım uygular. Bilgisayar yayınına göre, "PC Magazine", "satış noktası", "satış zamanında ve yerinde veri toplama" anlamına gelir. Pek çok tüccar, bu işlemi kolaylaştırmak için bilgisayarlar ve kredi kartı terminalleri gibi teknoloji cihazları kullanır.
POS Sistemleri
Bir müşteri bir işlemi tamamlamak için satıcıya yaklaştığında, satıcı bazı temel bilgileri toplamak için büyük olasılıkla bir bilgisayar veya yazar kasa kullanır. Yahoo! Small Business, POS sistemleri, tüccarların klavyeyi kullanarak satın alınan öğelerle ilgili bilgileri manuel olarak girmelerini veya ürün bilgilerini otomatik olarak kaydetmek için bir barkod tarayıcı kullanmasını gerektirir. Bilgisayar sistemi daha sonra ürün fiyatını ve temel bir tanımlamayı bir veritabanından alır ve bazı sistemler ürünü otomatik olarak satıcının envanterinden düşer. Satıcı işlemdeki tüm kalemleri kaydettiğini gösterdiğinde, POS sistemi bir toplam tutarı hesaplar, geçerli vergileri uygular ve ödenmesi gereken toplam tutarı sunar.
Odeme yapiliyor
Müşteri nakit ödeme yaparsa, satıcı genellikle ödeme tutarını bilgisayarla kaydeder, para birimini kabul eder ve ihale edilen tutar ile değişim şeklindeki tutar arasındaki farkı iade eder. Bir müşteri kişisel çek teklifinde bulunursa, satıcı çek çekini nakit olarak kabul edebilir ve daha sonra el ile satıcının banka hesabına manüel olarak yatırabilir veya varsa, çekinizi POS sisteminin çek işleme özelliğine gönderebilir. Satış noktası sistemi çek işlemeye tabi tutuyorsa, sistem müşterinin banka yönlendirmesini ve hesap numaralarını çek üzerindeki manyetik mürekkepten okuyacak ve bu işlemle ilgili işlemle birlikte bu işlemi işlem için otomatik Otomasyon Evi ağına gönderecektir. Finansal yazılım şirketi Intuit'e göre, ACH ağı müşterinin çek hesabını elektronik olarak borçlandırır veya doğrular ve müşterinin hesabından tüccar hesabına para aktarma işlemini başlatır.
Kredi Kartı İşlemi
Müşteri ödeme olarak bir kredi kartı veya bankamatik kartı teklif ederse, satıcı muhtemelen kartı POS sistemine bağlı manyetik bir okuyucudan kaydırarak işleme başlar. Tüccar hesabı web sitesi Bilgi Tüccarı'na göre, satış noktası sistemi daha sonra müşterinin kartındaki bilgileri, tutar gibi diğer işlem bilgileriyle birleştirir ve işleme için uygun kredi kartı ağına gönderir. Ağ, işlemi müşterinin bankasına yönlendirmek için kart numarasını kullanır ve banka işlem için bir yetkilendirme veya reddetme mesajı yayınlar. Ardından ağ yanıtı verir ve satış noktası sistemi ilgili mesajı görüntüler.
