Her işletme sürekli iyileştirme yapmak ister, ancak bunu gerçeğe dönüştürmek zordur. Buradaki zorluk, bir organizasyona katılan herkesin çalışmalarını ve herkesin başarısına yönelik inisiyatiflerini almalarını sağlamaktır. İnsanları iyileştirmek ve şirketin başarısında kişisel bir hisse hissetmelerini sağlamak için bir stratejiye ihtiyacınız olacak. Neyse ki, tekerleği icat ya da yeniden icat etmeniz gerekmez. Öncü yöneticiler, on yıllardır sürekli iyileştirme çalışmaları yapmanın yolları üzerinde çalışıyor. Fikirlerinin ve tekniklerinin kuruluşunuza nasıl uygulanabileceğini bulmanız yeterlidir.
Çalışanlarınızı daha fazla sorumluluk alma ve daha fazla girdi alma konusunda yetkilendirin. Güçlendirme yönetimi felsefesi, karar alma ve gerekçeli olarak risk alma yetkisine sahip çalışanların daha memnun olduklarını ve çalışmalarında daha fazla sahiplendiklerini söylüyor. Temel olarak, çalışanlara daha fazla özerklik vererek ve bağımsız düşüncelerini teşvik ederek bir şirket, çalışanlarından daha fazla faydalanabilir - onları daha güçlü paydaş haline getirme dahil.
İyileştirmeler için teşvikler oluşturun. Bazı şirketler bunu komisyon ve primlerle yaparken bazıları ise parti verir veya tatil ve ödüller verir. İyileştirmeler için daha büyük ödüller veren çalışanlar, her zaman göstermeleri için başarılı olmalarını sağlamak için daha fazla inisiyatif almaya başlıyor.
İnsanların başarılarını kutlayın. Teşekkürler önemli bir motivasyondur ve ödüllendirilmiş hissetmek insanların daha fazlasını başarmasını ve daha iyisini yapmasını ister. Yöneticilerin, kredinin ödenmesi durumunda kredi vermek için zaman ayırması gerekir. Bu bir tebrik telefon görüşmesi veya notu, birinin masasında çiçekler, hediye, top oyununa biletler, plaket veya şirket toplantısında söz içerebilir.
Şirket veya bölüm hedefleri hakkında net talimatlar verin. Çalışanların, çalışmalarının büyük resme nerede uyduğunu ve bütünün başarısına katkıda bulunmak için neler yapabileceklerini net bir şekilde görmeleri gerekir. Toplantılarda, mutabakatla ve birebir tartışmalarla ayrıntılı bilgi. Mesajı ve görüşü düzenli olarak paylaşın.
Öğrenme fırsatlarında başarısız olun. İyileştirmek için neyin yanlış gittiğini ve belirli bir durumda neyin daha iyi yapılabileceğini anlamanız gerekir. Neyin daha iyi olabileceğini bulmak için ölüm sonrası analizler yapmak için çalışanlarınıza meydan okuyun.
Neyin doğru gittiğini ve neyin daha iyi olabileceğini araştırmak için çalışanlarınıza meydan okuyun. Sürekli iyileştirme süreci sürekli koçluk gerektirir. "Yapma şeklini beğeniyorum …. bir sonraki seviyeye ne götüreceğini düşünüyorsun?" Gibi ifadeler. veya "Bu ürünle harika bir iş çıkardık. Bundan sonra müşterilerimizi nasıl şaşırtacağız?"
Çalışanlardan, gelecek çeyrekler ve yıllar için kıyaslamalar ve hedefler belirlemelerini ve yardım etmelerini isteyin.İşlerin nasıl daha iyi olabileceğine dair girdiyi istemek, yalnızca sürekli iyileştirme düşüncesini güçlendirmekle kalmaz, aynı zamanda çalışanların rollerine ve şirketin başarısına yatırım yapmaları için başka bir mekanizma oluşturur.
