Kişilerarası davranışları düzenleyen bazen sağduyulu kurallar ve protokollerden oluşan bir koleksiyon olan işyeri profesyonel görgü kuralları, iş arkadaşlarınıza ve yöneticilerinize, ayrıca müşterilere, müşterilere ve satıcılara saygı ve nezaket gösterir. Pek çok bakımdan, profesyonel görgü kuralları, işyerine uyarlanmış iyi davranışlardan başka bir şey değildir. Profesyonel bir görgü kurallarına hakim olduğunuzda, şirketteki hemen hemen her çalışanla iyi çalışabilirsiniz.
Telefon
Telefonu açık bir kabin ortamında kullanmak zor olabilir, ancak siz ve iş arkadaşlarınızla ilgili işleri kolaylaştırmak için kullanabileceğiniz birkaç görgü kuralları ipucu var. Eğer aramanızın uzun ve muhtemelen yüzleşecek bir görüş olacağını düşünüyorsanız, mümkünse konferans odasına alın. Sesinizi kişisel bir konuşma seviyesinde tutun ve bir görüşme sırasında duyguların yükselmeye başladığını düşünüyorsanız sesiniz konusunda dikkatli olun. Cep telefonunuzdan telefonunuzun dışında veya bir konferans odasında kişisel görüşmeler yapın.
Hijyen, Bakım ve Görünüm
Düzenli olarak duş almak, dişlerini fırçalamak, saçlarına ve tırnaklarına katılmak gibi kişisel hijyen uygulamalarına katılmak, yalnızca sağlığını korumakla kalmaz, aynı zamanda profesyonel bir görünüm sunarken, birlikte çalıştığınıza saygı gösterir. Şirketinizin kıyafet kodu varsa, anlayın ve uygulayın; değilse, bölümünüzdeki diğerlerinin liderliğini takip edin. En rahat ortamda bile, uygunsa basıldığında temiz kıyafetler giyerek profesyonel bir görünüm sunabilirsiniz. Kolonyalar ve parfümler susturulmalı ve anlamlandırılmamalı ve bazılarını rahatsız ettiği bilinenlerden kaçınmalısınız.
Toplantılar
Toplantılara birkaç dakika erken gelin ve oturun ve zamanında başlamaya hazır olun. İlgilenmeniz gereken acil bir konu yoksa, tüm toplantı için kalın. Toplantının gündemini takip edin ve rahatsız edici yorumlar yapmaktan veya durumunuza göre çok detaylı ya da benzersiz sorular sormaktan kaçının. Aynı şekilde, anlaşmazlıkları gidermek için bir toplantı kullanmayın - daha sonra özel olarak alın. Genel olarak, toplantı gündeminde olduğundan daha fazla dikkat çeken yorumlar ve sorular profesyonelce değildir.
konuşma
Bazen bir ofis ortamında ortaya çıkan kişisel konuşmalar birlikte çalışmanın kaçınılmaz bir parçasıdır ve istenmeyen bir durum değildir. Bununla birlikte, tavrınız, işyerinde çalışmak, sohbet etmek değil olmanız. Birkaç dakikayı geçen konuşmalar işe karışmaya başlar ve bir ara veya öğle yemeğinde devam edilmelidir. Konuşma ses tonlarına dikkat edin ve eğer sinirlenirseniz veya bağırırsanız kendinizi rahatlatmak için ofisten ayrılmaktan hemen hemen her zaman daha iyidir.
Müşteriler, Satıcılar ve İş Ortakları
Müşterilerinizle veya satıcılarınızla buluştuğunuzda, her zaman yüksek derecede profesyonel görgü kurallarına uyun. Bu, sıkıcı veya katı olmak anlamına gelmez; bunun yerine, rahatlıklarından endişe duymak ve onlara saygıyla davranmak zorundadır. Bir müşteri, iş ortağı veya satıcı bir toplantı için geldiğinde, örneğin, onlara her zaman bir ferahlık sunar - kahve, su, meşrubat veya her neyse. Ziyaretçinin ofisinizde ilk kez olması durumunda, birisi sözlü talimatlar vermek yerine, toplantı odasına veya ofisine kadar eşlik etmelidir. Bir toplantıya ev sahipliği yapıyorsanız ve öğle yemeği veya atıştırmalıklar sağlıyorsanız, ziyaretçilerinizin diyetle ilgili endişeleri olup olmadığını öğrenin ve ardından bunları hatırlayın ve uygulayın.
