Self servis insan kaynakları sistemleri, çalışanların bilgileri güncellemelerine, ödeme beyanlarını görüntülemelerine, mevcut işler için teklif vermelerine ve şirket politikalarını okumalarına izin verir. Sistemler insan kaynakları personeli için iş yükünü azaltır ve kuruluşlardaki idari maliyetleri düşürebilir. İnsan kaynakları self servis sistemleri bir şirkete avantajlar sunar, ancak yönetim, bir sistemi uygulamadan önce dezavantajları göz önünde bulundurmalıdır.
Eğitim
Kurum, çalışanları yeni insan kaynakları sistemini kullanma konusunda eğitmek için zaman ve kaynak kullanmalıdır. Bazı çalışanlar, insan kaynakları sistemindeki kayıtlarını güncellemek için bilgisayar tabanlı sistemi kullanmaktan rahatsız olabilir. Çok sayıda çalışanı olan bir kuruluşta eğitim, tüm çalışanların sistemi nasıl kullanacaklarını bilmelerini sağlamak için birden fazla oturum gerektirebilir. İnsan kaynakları ve bilgi teknolojisi çalışanları, çalışanların sistemle ilgili sorunları gidermelerine yardımcı olmak için yeni sistemde de eğitime ihtiyaç duyacak.
İnsan hatası
Bir self-servis sistem, çalışanların personel dosyalarına getirdiği hata olasılığını açar. Hatalar, insan kaynakları çalışanlarının personel verilerini dosyalara girdiğinde de bir olasılık olsa da, sisteme aşina olmayan çalışanlar için sorun daha büyük olabilir. İnsan kaynakları denetimi olmadan hatalar tespit edilemeyebilir.
Erişim
Bir kuruluştaki tüm çalışanlar, bilgileri girmek veya görüntülemek için bilgisayarlara erişemez. Şirket, çalışanın insan kaynakları bilgilerine erişmesi için bina boyunca bilgisayar sistemleri kurduğunda, sistemi uygulama maliyeti artar. Şirkette kurulan bilgisayar istasyonları da bilişim çalışanları için iş yükünü arttırıyor.
Yüzyüze iletişim
Bir bilgisayar tabanlı self servis insan kaynakları sistemi, çalışanlar ve personel çalışanları arasındaki yüz yüze etkileşimi azaltır. Bazı çalışanlar, bir self servis sistemiyle bulunmayan sigorta ve yardım formlarını anlamak için yardıma ihtiyaç duyabilir.
Çevrimiçi Bilgi Güvenliği
İnternet üzerinden çalışanlara erişim sağlayan bir self servis sistemi kullanan şirketler, çalışanın kişisel bilgilerini gizli tutmak için adımlar atmalıdır. Şirket intranetini kullanan bir sistem çalışan bilgileri için daha güvenli bir seçenektir, ancak çalışan bilgilerinin gizliliğini korumak için hala korunmalıdır.
