Operasyonel insan kaynakları faaliyetleri ile stratejik insan kaynakları arasındaki anahtar fark zamanlamadır. Operasyonel İK faaliyetleri taktiktir ve genellikle "şimdi" ye odaklanırken, uzun vadeli vizyon veya İK planlama süreci stratejik İK'nın odak noktasıdır. Operasyonel İK faaliyetleri İK fonksiyonel alanlarıyla eşleşir. İK fonksiyonel alanları çalışan ve iş ilişkileridir; tazminatlar ve kazançlar; Eğitim ve Geliştirme; güvenlik ve risk yönetimi; ve işe alım ve seçim. Adından da anlaşılacağı gibi, bunlar insan kaynakları fonksiyonlarının veya fonksiyonel İK alanlarının her biri içindeki faaliyetler ve operasyonlardır.
Çalışan ve Çalışma İlişkileri İK Fonksiyonları
Çalışan ve iş ilişkileri fonksiyonel alanındaki operasyonel İK faaliyetleri, çalışan şikayet süreci geliştirmekten istihdama ilişkin talepleri araştırmaya ve sendika çalışanlarının şikayetlerini idare etmeye kadar değişebilir. Ayrıca, çalışan ilişkileri için operasyonel İK faaliyetleri arasında çalışanların koordine edilmesi, ödül ziyafetleri ve tanınma törenleri de yer alabilir. Bu tür operasyonel faaliyetler, işveren-çalışan ilişkisinin kurulmasına ve sürdürülmesine odaklanan İK fonksiyonlarıdır.
Tazminat ve Faydalar İK Fonksiyonları
Tazminat ve menfaatler muhtemelen birçok şirket için en yoğun İK fonksiyonlarından biri olabilir. Ücret oranlarının belirlenmesi strateji ve uzun vadeli İK planlama sürecini içerirken, tazminat ve faydaların operasyonel tarafı Aile ve Tıbbi İzin Yasası uyarınca maaş bordrosunu işleme koymak, hasta ve tatil izinlerini izlemek ve çalışan izin bakiyelerini içerir. Ayrıca, tazminat ve sosyal yardım uzmanları, çalışanların sağlık sigortası için açık kaydı koordine etmekte ve şirketten ayrılan çalışanların yanı sıra, yeni çalışanlar için süreç yardımları evraklarını da içermektedir. Şirketin büyüklüğüne bağlı olarak, bu alandaki operasyonel İK faaliyetleri, İK uzmanlarından oluşan bir ekibin çaba göstermesini gerektirebilir.
Eğitim ve Geliştirme İK Fonksiyonları
Eğitim ve gelişim alanındaki İK fonksiyonları, oryantasyon için yeni çalışanların planlanması, oryantasyon dersleri verilmesi, çalışanlara belirli iş görevleri hakkında eğitim verilmesi veya tecrübeli çalışanların iş koçu veya danışman olması için görevlendirilmesini içerir. Bu operasyonel faaliyetlerin bazı unsurları ayrıca stratejiyi de içerir, ancak genel olarak konuşursak, fiili eğitim ve gelişim faaliyetleri operasyoneldir. Ayrıca, eğitim ve gelişim sağlamak için dış kaynakları kullanan şirketler için, bu işlevsel alandaki İK uzmanlarından, öğrenme fırsatlarını araştırmak, eğitim ihtiyaçları değerlendirmelerini derlemek için çalışanları araştırmak ve şirket lokasyonlarında uzlaşacak şekilde hizmet veren danışmanlar veya eğitmenler belirlemek için gerekli olabilir. yerinde eğitim ihtiyaçları.
Güvenlik ve Risk Yönetimi İK Fonksiyonları
İşyeri güvenliği ve risk yönetimine odaklanan İK uzmanlarının, güvenlik kayıtlarını tutmak ve güvenlik düzenlemelerini uygulayan eyalet ve federal hükümet denetçileriyle etkileşime geçmek gibi operasyonel görevleri yerine getirmeleri gerekmektedir. Ayrıca, genellikle işyeri risklerini değerlendirmek ve risk azaltma için İK planlama sürecine katılmak, şirket avukatları ile toplantılara katılmak veya yasal meseleler için temas noktası olmak gibi çeşitli İK fonksiyonlarından sorumludurlar.
İşe Alma ve Seçim İK Fonksiyonları
Bu insan kaynakları işlevi, iş ilanlarını yayınlamayı, geçici personel sağlayıcılarla buluşmayı, başvuruları ve özgeçmişleri gözden geçirmeyi, ön görüşmeler yapmayı ve referanslarla iletişim kurarak ve çalışma tarihlerini ve niteliklerini doğrulayarak uygun adayları belirlemeyi içerir. İK planlama sürecinin işe alımı ve seçiminde stratejik bir unsur var; ancak operasyonel faaliyetler, şirketin işgücü planlama hedeflerine ulaşmasına yardımcı olan, örneğin adayları çeken ve seçen günlük görevlerdir. İşe alma ve seçme sürecinin otomatik olduğu şirketler için İK uzmanlarının operasyonel İK görevleri, başvuru izleme sistemlerini (ATS) izlemeyi ve İK planlama sürecinde işgücü gelişimi ile ilgili işe alım yöneticileriyle etkileşime girmeyi gerektirir.
