Çevrimiçi iletişimin büyümesine rağmen, yüz yüze etkileşim hala iş dünyasında en etkili iletişim şekli olarak yer almaktadır. 2010 yılının başlarında yapılan KHR Solutions tarafından yapılan bir araştırmaya yanıt verenlerin yüzde 56'sının yöneticileri ve danışmanlarıyla yüz yüze iletişim kurmayı ve yarısından fazlasının akranlarla yüz yüze iletişimi tercih ettiğini bulmuşlardır.
Kişisel
Yüz yüze iletişimin en büyük yararı kişisel olmasıdır. Başkalarıyla sahip olduğunuz etkileşimleri ve telefonla veya çevrimiçi olarak gerçekleşen ve kişisel olarak gerçekleşen etkileşimler arasındaki farkları düşünün. Bir başkası ile birebir etkileşim kurduğumuzda, bir bağ veya bağlantı kurmak daha kolaydır. İş ortamlarında, çalışanlarla yüz yüze iletişim kurma çabasında olan yöneticiler güçlü ilişkiler kurabilir ve güveni artırabilir.
Sözsüz iletişim
Yüz yüze iletişim, diğer iletişim türlerinin (örneğin, e-posta veya telefon) yapamayacağı avantajlar sunar. Yüz yüze iletişim kurduğumuzda, aksi takdirde kaçırabileceğimiz sözlü olmayan ipuçlarını yakalayabiliriz. E-posta kolayca yanlış yorumlanabilir, oysa gülümseyen, başını sallama, kolları katlama, kaşlarını çatma ve diğer birçok sinyal gibi sözlü ipuçları konuşmamıza anlam katar.
Birçok Arasında Diyalog
Departman toplantıları, belediye binası veya şirket çapındaki toplantılar ve forumlar, aynı anda birçok kişi arasında etkileşime izin verir. Yüz yüze iletişim ayarları, büyük ölçüde grubun üyelerini görme ve onlarla etkileşimde bulunma nedeniyle diğer iletişim biçimlerinden daha fazla diyalog ve tartışmaya izin verir.