Firmalar daha rekabetçi olmak için artan bir ihtiyaçla karşı karşıya. Organizasyonlar, artan teknolojik ihtiyaçların ve uluslararası işlere odaklanmanın neden olduğu benzersiz zorluklarla karşı karşıya. Firmalar bu zorlukla başa çıkabilmek için kurumlar arası ilişkilere bakıyorlar. Havacılık ve uzay teknolojilerinden biyoteknolojiye kadar şirketler, kurumlar arası düzenlemeler ve işlevler arası işbirlikleri yoluyla yeni bir organizasyonel strateji türü yaratıyorlar. Aşağıdakiler, birlikte yapılanma stratejilerinin, adaptasyonun işletme başarısı veya başarısızlığı arasındaki fark anlamına geldiği bir zamanda daha fazla esneklik ve çeviklik yaratmaya nasıl yardımcı olduğunu gösterecektir.
İletişim
Kurumlararası yönetim tek bir temel ihtiyaçtan doğar: iletişim. Üst yönetim, kalite ve teslimat hedeflerini tüm çalışan seviyelerine iletmek için tutarlı yöntemler geliştirmelidir. Ayrıca, farklı bölümlerdeki girişimleri koordine etmek için daha iyi yollar arıyorlar. Kurumlararası stratejiler, işlevsel alanlardaki iş süreçlerini yönetmeye odaklanır.Amaç, çapraz fonksiyonel hedeflerle çapraz fonksiyonel ekip oluşturma inovasyonunu güçlendirerek sinerji yaratmaktır.
Ortak dil
Pazar payı ve kar ile ilgili ölçülebilir hedefler öncelikle hem iç hem de dış paydaşların rekabet ve baskısından kaynaklanmaktadır. Bu hedefler, bir departman veya fonksiyon dahilinde olmayan süreç için iyileştirmeler gerektirir. Strateji oturumlarının planlanmasına bir işlev dahil edilmemesi düşük müşteri hizmetlerine, maliyet yapısındaki artışlara, yetersiz teslimat ve yeni ürün inovasyonuna neden olabilir. Kurumlararası stratejiler, tüm kurumun her yerini kesen yatay ilişkiler kurmaya odaklanır. Buradaki zorluk, fonksiyonlar arasında ortak bir dil oluşturmak, tek tip bir ölçüm sistemi geliştirmek ve doğru verileri elde etmektir.
yakınsama
Karar vermede ve düşünmede yeni bir yaklaşım oluşturarak üst düzey yöneticiler, çalışanların işlevsel silolar yerine işbirlikçi ağları geliştirmeleri için yeni bir paradigma oluşturabilir. Bunu yapabilmek için üst düzey yöneticiler aynı zamanda kendi çapraz fonksiyonel uzmanlıklarını geliştirmelidirler. Microsoft'un kurucusu Bill Gates, bu ihtiyacı “yakınsama” ile işbirliği yapmaya çağırıyor. Teknoloji, işlevleri otomatikleştirmenin merkezinde yer alırken, yöneticilerin fırsatı belirleyebilmesi gerekir. Beraberlik stratejileri, işlevsel süreçlerin şirketin genel stratejik yönüne nasıl uyduğuna dair daha geniş bir görüş oluşturmaya odaklanmalıdır. ISO 9001, Six Sigma ve Lean gibi kalite yönetim sistemleri (QMS), kurum genelinde bilgi akışı ve iletişim verimliliğini büyük ölçüde artırmak için tasarlanmış bir araç seti ile yönetim sağlar. Bill Gate'nin "yakınsama" harfine bağlantı için Kaynaklar bölümüne bakınız.
