Elektronik ödeme, müşterilerinizin kartlar, cep telefonları veya internet üzerinden mal ve hizmetler için nakitsiz ödeme yapmalarını sağlar. Maliyet ve zaman tasarrufu, artan satış ve düşük işlem maliyetleri dahil olmak üzere birçok avantaj sunar. Ancak internet sahtekarlığına karşı savunmasızdır ve işletme giderlerini potansiyel olarak artırabilir.
Avantaj: Artan Hız ve Rahatlık
E-ödeme, nakit ödeme veya çek gibi geleneksel ödeme yöntemleriyle karşılaştırıldığında çok uygundur. Günün veya gecenin herhangi bir saatinde, dünyanın herhangi bir yerinden çevrimiçi olarak mal veya hizmet için ödeme yapabildiğiniz için, müşterilerinizin sıraya girip, işlemlerini tamamlamalarını beklemek zorunda kalmazsınız. Ayrıca bankayı temizlemek için bir çek beklemek zorunda kalmazlar, böylece alışveriş yapmak için ihtiyaç duydukları fonlara erişebilirler. E-ödeme aynı zamanda nakit para yönetimi ile birlikte gelen güvenlik risklerini de ortadan kaldırır.
Avantaj: Artan Satışlar
İnternet bankacılığı ve alışveriş yaygınlaştıkça, nakit ödeme yapanların sayısı azalmaktadır. Bankrat'a göre, tüketicilerin üçte ikisinden fazlası günde 50 dolardan az para taşıyor; bu da elektronik alternatiflerin giderek daha fazla tercih edilen ödeme seçeneği haline geldiğini gösteriyor. Bu nedenle, e-ödeme, elektronik olarak ödeme yapmayı seçen müşterilere satış yapmalarını ve yalnızca geleneksel yöntemleri kabul edenlere kıyasla rekabet avantajı elde etmelerini sağlar.
Avantaj: Azaltılmış İşlem Maliyetleri
Nakit ödeme yapmak için ek bir ücret alınmamakla birlikte, mağazaya yapılan geziler genellikle paraya mal olur ve çekler de posta ücretine ihtiyaç duyar. Öte yandan, genellikle ücret yoktur – veya çok küçük olanlar – kartınızı kaydırmak veya çevrimiçi ödeme yapmak için. Uzun vadede, e-ödeme hem bireyleri hem de işletmeleri yüzlerce ila binlerce dolar arasında işlem ücretlerinden kurtarabilir.
Dezavantaj: Güvenlik Endişeleri
Simetrik şifreleme gibi katı önlemler, e-ödemeyi güvenli ve güvenli kılmak için uygulanmasına rağmen, yine de hacklemeye açıktır. Örneğin sahtekarlar, şüphesiz kullanıcıların, yakaladıkları ve kurbanların kişisel ve finansal bilgilerine erişmek için kullandıkları e-cüzdanlarının oturum açma ayrıntılarını sağlamalarına izin vermemek için kimlik avı saldırıları kullanırlar. Yetersiz kimlik doğrulama, e-ödeme sistemlerine de yol açar.Biyometri ve yüz tanıma gibi üstün kimlik doğrulama önlemleri olmadan, herkes başka birinin kartlarını ve e-cüzdanlarını kullanabilir ve yakalanmadan kurtulabilir. Bu güvenlik kaygıları bazı insanları e-ödeme sistemlerini kullanmak konusunda isteksiz hale getirebilir.
Dezavantaj: Tartışmalı İşlemler
Birisi şirketinizin elektronik parasını sizin izniniz olmadan kullanırsa, bilmediğiniz ücreti belirler ve bankanız, çevrimiçi ödeme işlemciniz veya kredi kartı şirketiniz için bir talepte bulunursunuz. İşlemi yapan kişi hakkında yeterli bilgi olmadan, ancak talebi kazanmak ve geri ödeme almak zor olabilir.
Dezavantaj: Artan İşletme Maliyetleri
E-ödeme sistemleri, bir işletmenin bilgisayar sistemlerinde depolanan hassas finansal bilgilerin yetkisiz erişime karşı korunmasına duyulan ihtiyacı artırmaktadır. Kurum içi e-ödeme sistemine sahip işletmeler, gelişmiş ödeme güvenliği teknolojilerinin temininde, kurulmasında ve bakımında ek maliyete tabi olmalıdır.