Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) işletme ve devlet tarafından kullanılmak üzere standartlar geliştirmektedir. Belgelendirme standartları, ISO 9001: 2008 kalite yönetim sistemleri kapsamındadır.
amaç
ISO 9001: 2008'in kapsadığı belgelerin amacı, bilgi iletmek ve bilgiyi organizasyon içinde paylaşmaktır. Belgelendirme, kuruluştaki kişilerin süreçleri nasıl gerçekleştirdiğini yönetmenin ve kontrol etmenin bir yoludur.
belgeleme
ISO'ya göre, gerekli kalite yönetim sistemi dokümantasyonu kalite politikasını ve kalite hedeflerini içerir; Kalite el kitabı, kurumun süreçlerinin ve belirtilen kayıtların etkin bir şekilde planlanması, işletilmesi ve kontrolü için ihtiyaç duyduğu prosedürleri ve belgeleri belirtir.
Belirtilen Prosedürler ve Kayıtlar
ISO'nun gerektirdiği özel belgelenmiş prosedürler belgelerin kontrolü, kayıtların kontrolü, iç denetim, uygun olmayan ürünün kontrolü, düzeltici eylem ve önleyici eylemdir.ISO; yönetim incelemeleri, tasarım ve geliştirme incelemelerinin sonuçları, doğrulama ve onaylama ve diğer birçok iç işlemin sonuçları da dahil olmak üzere 21 belirlenmiş kaydın bir listesini sağlar.
