Müşterileriniz faturalarınızı kararlaştırıldığı gibi ödemezlerse, suçlu hesabınızı bir tahsilat kurumuna veya bir avukata devretme hakkınız vardır. Tahsilat acentaları, vadesi geçmiş borçların geri ödenmesini talep etmek için tüketicileri arama ve yazma konusunda uzmanlaşmıştır. Birçok durumda, siz veya tahsilat ajansı borçluyu dava etmeyi seçebilir ve hesabı karşılamak için maaşları vermeye çalışabilirsiniz. Ancak federal Adil Borç Tahsilat Uygulamaları Yasası uyarınca, borç tahsil etmeye çalışırken, siz ve seçtiğiniz tahsilat kurumunun etik olarak davranması gerekir.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
Müşterinin tam adı
-
Müşterinin adresi
-
Borçlu para miktarı
Bir toplama ajansını aramadan önce müşteriyi veya müşteriyi son bir kez yazın veya arayın. Borçluya ödeme almazsanız veya bir geri ödeme sözleşmesine ulaşmazsanız, hesabı bir tahsilat acentesine devretmek zorunda kalacağınızı; Bu işlem, tüketicinin yedi yıl boyunca kredi notuna zarar verebilir.
Bölgenizdeki borç tahsildarlarının adlarını ve sayısını öğrenmek için Amerika Ticaret Hukuku Birliği'ne (Kaynaklara bakınız) veya yerel Ticaret Odasına bakın. Şirketin Better Business Bureau ile iyi durumda olduğundan emin olun; Bu, işletme itibarınızı korumanıza yardımcı olur.
Bir borç toplama ajansıyla görüşmeden veya görüşmeden önce müşteriniz için iletişim bilgilerini ve borçlu ile ilgili tüm bilgileri toplayın. Müşteri ile aranızdaki sözleşmeleri kopyalayın.
Herhangi bir anlaşmayı imzalamadan önce toplama ajansı ile aranızdaki komisyon arasındaki görüşün ve üzerinde anlaşın. Ticari borç bürosu Dun & Bradstreet'e göre, çoğu borç tahsildarı toplanan paraların yüzde 25 ila 33'ünde ısrar ediyor, bazıları ise yüzde 50'lik bir kesim talep ediyor.
Her ikisi de bir anlaşma imzaladıktan sonra ilgili tüm belgelerin kopyalarını toplama ajansına verin. Müşteriyle iletişim kurmayı bırak; Müşteri sizinle iletişime geçerse, onu toplama ajansına yönlendirin.
