İş iletişimi, şirketin genel başarısının ayrılmaz bir parçasıdır. Yukarıdan aşağıya iletişim, yönetimsel hiyerarşiyi ve organizasyondaki en üst düzeyden şirket personeline bilginin metodik transferini vurgular. Yukarıdan aşağıya iletişimin faydalarından biri, liderliğin, çalışanlarının şirketin kendilerine verdiği iletişimi ne kadar iyi kullandığını değerlendirmek için kullanabilmesidir.
Kelimenin tam anlamıyla yukarıdan aşağı iletişim
Yukarıdan aşağıya iletişim, kelimenin tam anlamıyla hiyerarşik bir yapı kullanarak bir işletmede iletişim, talimat ve bilgi yayınlama yöntemidir. Şirket içinde en üst düzeydeki görevlilerden gelen bilgiler şirketin yönetim yapısını kullanan çalışanlara filtre uygulamaktadır. Yönetim merdiveni üzerindeki her basamak, bilgi veya komut kuruluş içindeki tüm ilgili kademelere geçene kadar yukarıdaki basamaktan bilgileri öğrenir.
Personel Liderliğe Bağlı
Bir kuruluşun hiyerarşisi, yukarıdan aşağıya iletişimin kullanılmasında önemli derecede etkilidir. Ayrıca yöneticilerin acil durumlarını ve astlarını bilmeleri için şirket direktiflerini etkin bir şekilde alabilmeleri ve iletebilmeleri için açıkça tanımlanmış bir çalışan yapısına sahip olmak gerekir. Yaygın liderlik modelleri kullanan şirketler, yukarıdan aşağıya doğru iletişimin kullanılmasını zor bulabilir, çünkü açıkça tanımlanmış bir yönetim kontrolü eksikliği vardır. Katı bir yönetimsel hiyerarşi eksikliği, yukarıdan aşağıya iletişimin doğrudan akışını engeller.
İyi ve kötü
Yukarıdan aşağıya iletişim, liderliğin bilgi akışını kontrol etmesini sağlar ve her bir istihdam seviyesinin yalnızca ilgili işleri tamamlamak için gereken bilgilere sahip olmasını sağlar. Bu, her bir istihdam seviyesini odaklanmış tutar ve çalışanların ilgisiz bilgi veya ayrıntılara odaklanma riskini azaltır. Birincil dezavantaj, çevirilerin kaybedilmesi riskinden veya bir projenin eleştirel detaylarından çıkma riskinden kaynaklanmaktadır, çünkü yüksek rütbeli bir süpervizör bir rapora dahil etmeyi unuttu. Bu, özellikle tüm departmanların doğru bilgileri almasını sağlayacak kontrol ve denge sistemi bulunmadığında, proje geliştirmede boşluklara neden olabilir.
Çalışan Performansı Değerlendirmesi
Bir çalışanın değerlendirmesi, yukarıdan aşağıya bir iletişim stratejisi kullanabilir. Bu değerlendirme yönteminde, bir çalışan başarılı olmak için teknikler hakkında ayrıntılı bilgi alır. Yönetim, çalışanların performansı ve iş hedeflerine ulaşmak için stratejiler hakkında geri bildirim sağlar. Geri bildirim, çalışanların iş performansını artırmak ve kuruluşun amaçlarını ve hedeflerini ilerletmek amacıyla teknik ve stratejilerde ayarlama yapma fırsatlarını sağlamak için bir bütündür.
