Değişim, herhangi bir bireyin, kurumun, kuruluşun veya işletmenin başarısında hayati bir faktördür. Değişikliklerin uygulanmasında çalışanların, üst yönetimin, yönetim kurulu üyelerinin ve müşterilerin dikkate alınması gereken bir işletmede değişiklik yapmak zor olabilir. Değişim zamanlarında lider olanlar, bu değişimi başarıyla denetlemek için beceriler geliştirmelidir.
Lider Değişim İçin Hedef Belirleme Becerileri
Bir organizasyonu bir değişim sürecinde başarıyla yönlendirmek için, liderin değişikliklerin amacını ve misyonunu akılda tutması gerekir. Büyük resmi görünce, değişim vizyonunu gerçekleştirmek için hedefler ve son tarihler belirleyebilmelidir. İyi bir lider, küçük parçaların daha büyük amaçları yerine getirmek için birlikte nasıl çalıştıklarını görme becerisini geliştirmeli ve çalışanlara çabalarına katılmaları için ilham vermelidir.
Öncü Değişime Yönelik Örgütsel Beceriler
Bir organizasyonda değişiklik yapıldığında, yapılacak değişiklikleri, prosedür değişikliklerini uygulamak için zaman çizelgelerini ve bu değişikliklerden etkilenen kişi veya müşterileri takip etmek için örgütsel beceriler geliştirmek gerekir. Değişime öncülük etmek, bazı sorumlulukları başkalarına devretme kabiliyeti gerektirir, bu nedenle sürecin bazı yönlerinin kontrolünü güvenilir çalışanlara bırakma yeteneğini geliştirin. Gerekirse gözetim sağlayın, ancak başkalarına kendilerini zorlama, geliştirme ve kanıtlama fırsatını verin.
Öncü Değişime İlişkin Kişilerarası Beceriler
Örgütsel değişimi başarıyla uygulamak için ilişkileri dikkatli bir şekilde ele almak çok önemlidir. Diğer yönetim üyeleri, yönetim kurulu üyeleri ve müşterilerle iyi ve açık ilişkiler kurmak da önemlidir. Kişilere nezaket ve saygıyla davranın ve mümkün olduğunda ihtiyaçlarını karşılayın. Kesin ve kararlara bağlı kalmak gerektiğinde, bunu nezaketle ve tüm katılımcıları nasıl etkileyeceği konusunda bir farkındalıkla yapın.
Dinleme becerileri
Bir lider, çalışanların kaygılarını, sıkıntılarını ve fikirlerini dinlemeli ve planlar yapar ve hedefler belirlerken dikkate almalıdır. Çalışanları ihtiyaçlarını ve düşüncelerini tazelemekle yabancılaştırmak kolaydır, bu yüzden bir kurumda başarılı bir değişiklik yapmanın hayati bir parçası olduklarını unutmayın. Göz teması kurarak, ilgi alanına eğilerek, açıklama için sorular sorarak ve aklınıza gerçekten anlamayı getirerek iyi dinleme becerilerini gösterin. İnsanlar nihai kararla aynı fikirde olmasalar bile, girdilerinin dikkatlice değerlendirildiğini düşünürlerse kararın uygulanmasındaki rollerini yerine getirmeye devam etmeleri daha muhtemeldir.
