1930'lardan bu yana işgücünde bilgisayarlar kullanılıyor. Amerika Birleşik Devletleri Hükümeti, sayım sayımı yapmak ve savunma sistemleri için stratejiler oluşturmak için bilgisayarları kullandı. 1975 yılı, önümüzdeki 35 yıl boyunca eğitim ve iş yaratma alanlarındaki işgücünü etkileyecek bilgisayar bilimi ve bilgi sistemleri teknolojisinde yeni bir döneme girdi.
1975 -1978: Mikrobilgisayarlar İşyerine Girdi
1975 yılında, mikro bilgisayar küçük işletme sektörüne tanıtıldı. Mikrobilgisayar teknolojisi sayesinde, küçük işletmeler, işletme verilerini analiz etme becerisine sahip olarak büyük kurumsal kuruluşlarla rekabet edebildi. PC (kişisel bilgisayar) adı verilen bu makineler, ana veya orta çerçeve uygulamalarından ayrı olarak çalışabilir. Mikrobilgisayar, işgücünde gereksiz olan çeşitli işlevleri otomatik hale getirdi. Bu dönemde mikrobilgisayarların ilk kez standart çalışma kitaplarını kullandığı ve kelime işlem ve veritabanı yönetimi gibi işletme yazılımları olduğu anlaşılmaktadır.
1978 - 1980: Orta Sınıf Sistemleri
Orta menzilli sistemler, uzak terminaller aracılığıyla dağıtılmış işlem yapan sunucu tabanlı sistemlerdir. Birçok işletme ve kuruluş, çalışanların verilere gerçek zamanlı olarak erişebilmeleri için ağa bağlanan orta ölçekli sistemler satın aldı. Orta menzilli sistemler, son kullanıcının ve yönetimin ihtiyaçlarına göre özel yapım yazılım paketleri kullandı. Uzak terminaller, orta seviye sunucu tarafından kontrol edilen "aptal terminaller" olarak sınıflandırıldı. Bugün hala çalışan birçok orta menzilli sistem var.
1980 -1986: Kişisel Bilgisayar Teknolojisi
Kişisel bilgisayarın işgücüne göçü iş dünyasını sonsuza dek değiştirdi. Bir kişisel bilgisayarın orta menzilli bir sistem terminaline göre sahip olduğu avantajlar, kişisel bilgisayarın, bir uygulama ile sınırlandırılmak yerine başka uygulamaları kullanma becerisine sahip, sabit sürücülü, hafızalı ve depolama kapasitesine sahip bir "akıllı terminal" olarak sınıflandırılmasıydı. Kişisel bilgisayar patlaması, iş gücünde bilgisayar teknisyeni, uygulama uzmanı, ağ teknisyeni ve mikrobilgisayar destek teknisyeni için bir talep yarattı.
1986-1990: Yeni Bilgi Çağı
Birçok işletme, bilgisayarların üretkenliği artırabileceğini ve çalışanlar tarafından gerçekleştirilen sıkıcı el ile yapılan işleri ortadan kaldırabileceğini fark etmeye başladı. Yeni bilgi çağı, yönetimin bilgisayarları görme şeklini değiştirdi. Kişisel bilgisayara işyerinde "yük" olarak bakmak yerine, çoğu işletme çalışanların bilgisayar uygulamalarında eğitilmeleri için fon tahsis etmeye başladı. Yazılım uygulamalarını işletme stratejilerine uygulama kavramını birleştiren yeni derece alanları ortaya çıkmıştır (Bilgi Sistemleri Yönetimi).
1990 - 1998: Windows İşletim Sistemleri
İşgücünde kişisel bilgisayar kullanımının patlamasına paralel olarak Microsoft, Windows İşletim Sistemi sürümünü Windows 3.1 üzerinden en güncel sürüm olan Windows 7 ile halka tanıtıyordu. Bu sürümler, kullanıcıların ve işletmelerin gereksinimlerine odaklanan yeni özellikler ekledi. Windows İşletim Sistemleri, tak ve çalıştır teknolojisi, çalışma grubu yönetimi teknolojisi (aynı projede çalışan kullanıcılar arasında dosyaları paylaşmak için) 32 ila 64 bit teknolojisinde çalışabilme özelliğine sahipti.Sunucu teknolojilerini kullanan işletmeler için, Microsoft, Windows 2008 gibi Windows tabanlı sunucu uygulamaları yarattı. ComputerPrep (www.computerprep.com) gibi bilgisayar eğitim kurumları, işyerinde Windows kullanma becerilerini öğretmek için mikrobilgisayar teknolojisinde kurslar geliştirmeye başladı.
1998'den Günümüze: İnternet Teknolojisi
1990'lı yılların ortalarında, bilgi yolu iş üzerinde etkisi olan Bilgi Çağı'na girdi. İşletmeler, internet kullanımını, müşteri desteği, e-ticaret ve internet pazarlaması alanlarında stratejik planlarına dahil etti. Korku, İnternet’in işleri işgücünden elimine edeceği, ancak bunun tersini yaptı. Web geliştirme, İnternet pazarlama uzmanı, İnternet danışmanı ve bilgi yönetimi uzmanı gibi işletme ve teknolojide yeni kariyer alanları yarattı.
