Walmart, Toyota Motor, State Grid ve Amazon'un ortak noktalarının ne olduğunu merak ettiniz mi? Hepsi, kendine özgü kültürü ve eşsiz özellikleri olan başarılı uluslararası şirketler. Farklılıklarına rağmen, vizyon ve hedeflerini tanımlayan bazı özellikleri paylaşırlar. Küçük bir işletme sahibi olarak, bu endüstri devlerini inceleyebilir ve şirketinizi ileriye götürecek değerli dersleri öğrenebilirsiniz.
İpuçları
-
İnovasyona güçlü bir odaklanma, küresel stratejik düşünce ve kültürel çeşitliliğe duyarlılık çok uluslu şirketlerin sadece bir kaç önemli özelliğidir.
Küresel Pazarlamanın Özellikleri
En başarılı uluslararası şirketler ürünlerini uluslararası olarak satar ve ilan eder. Genellikle pazarlandıkları yabancı ülkelerde ofisleri, fabrikaları ve temsilcileri vardır. Amaçları, yerel, ulusal ve küresel düzeyde müşterilere değerli mal ve hizmetler sunmaktır.
Bazı kuruluşlar hedeflerine küresel bir pazarlama yaklaşımıyla ulaşmaktadır. Bu, konumlarına bakılmaksızın tüm müşterilere tam ürün ve hizmetler sundukları anlamına gelir. Ayrıca, pazarlama bütçeleri şirket merkezi tarafından koordine edilmekte ve onaylanmaktadır. Reklam yöntemleri, hizmet ettikleri pazarların tümüne evrensel olarak dağıtılmıştır. Bunlar, küresel pazarlamanın temel özelliklerinden bazılarıdır.
Uluslararası pazarlama, karşılaştırmalı olarak, her pazar için bir şirketin ürün ve hizmetlerini oluşturmaya ve özelleştirmeye odaklanır. Örneğin IKEA, hem yerel hem de uluslararası müşterileri daha iyi hedeflemek için hem ürün sunan hem de mağaza konum stratejisini ayarladı.
IKEA kataloğu, şirketin Avrupa'daki birincil pazarlaması olarak hizmet vermektedir. Ancak Çin'de, organizasyon tanıtım için ağır bir şekilde sosyal medyaya güveniyor. Avrupa mağazaları banliyölerde bulunurken, Çin'deki mağazaları genellikle şehirlerin eteklerinde bulunur.
Uluslararası pazarlama taktiklerini kullanan şirketler, yabancı ofislerinin kendi bütçelerini oluşturmalarını ve stratejik kararlar almalarını sağlar. Ek olarak, pazarlama çabaları yerel izleyiciler için hazırlanmıştır. Örneğin McDonald's, reklamlarını yerel izleyicilere göstererek, onları yerel kültürlere ve geleneklere göre uyarlar. Sosyal medya sayfalarının her biri farklı bir ülke veya bölgeyi hedefliyor.
Özel yaklaşımlarından bağımsız olarak, başarılı uluslararası markalar küreselleşmeyi daha geniş bir kitleye ulaşmak ve genişletmek için bir fırsat olarak görüyor. Bu, farklı kültürleri anlamalarına, küresel düzeyde ilişkiler kurmalarına ve operasyonlarını çeşitlendirmelerine izin verir.
Üstün Ürün Kalitesini Vurgulayın
Çok uluslu şirketlerin en önemli özelliklerinden biri müşteriyi ilk sıraya koymalarıdır. Bu nedenle, ürünleri gerçek değer sunar ve tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılar. Yenilikçiliğe öncelik verir ve faaliyetlerini sürekli olarak geliştirmek için gelişmiş teknolojiyi kullanırlar. Çoğu zaman, olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmak için fazladan millere giderler.
Bunun en güzel örneği Ritz Carlton. Küçük bir çocuk Joshie'yi zürafayı şirketin otellerinden birinde terk ettiğinde, personel oyuncağının spadaki resmini ve havuzun yanındaki salonda fotoğrafını çekti. Daha sonra, oyuncağı ona diğer güzelliklerle birlikte gönderdiler.
Stratejilerini Tutarlı Tutun
Başarısız olan girişimlerde yapılan bir araştırmaya göre, yüzde 17'si iş modelinin bulunmadığını itiraf etti. Bir iş modeli olmadan, büyüme ve öncülük oluşturma için tutarlı bir strateji geliştirmek mümkün değildir.
Başarılı uluslararası şirketler, kıyaslama yaparak, stratejilerini tutarlı tutarlar. Bu onlara rekabet avantajı sağlar, marka bilinirliğini arttırır ve iş büyümesi için güçlü bir temel oluşturur. Tutarlılık, bir markayı unutulmaz kılar ve müşterilerin bu markayı daha derin bir düzeyde tanımalarına yardımcı olur.
Uluslararası ticaretin doğası ve özellikleri, küçük veya orta ölçekli işletmelerin özelliklerinden daha karmaşıktır. Bununla birlikte, istekli girişimciler benzer bir yaklaşım geliştirmek için çaba gösterebilir, böylece daha hızlı büyüme ve daha yüksek kârlılık elde edebilirler. Örgüt kültürleri, temel değerleri ve seçtikleri iş ortakları da aynı derecede önemlidir.