İyi tasarlanmış bir pazar araştırması anketi geliştirmek, hedef pazarınız hakkında ihtiyaç duyduğunuz bilgileri almanızı sağlayacaktır. Bu anketler yazılı olarak, şahsen, e-posta yoluyla veya telefonla yapılabilir.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
Doğrudan posta parçaları
-
Amerikan Demografi Dergisi
-
Defter sayfası
-
Posta listeleri
-
Kelime işleme yazılımı
Standart bir soru seti geliştirin. Potansiyel müşterilere, ürününüz veya hizmetiniz hakkında neleri beğenip neleri beğenmediklerini sorun. Onlara ürünü veya hizmeti satın alıp almayacaklarını sorun. Onlara satın alma alışkanlıklarını sorun.
Basit bir form oluşturun. Çoktan seçmeli veya evet / hayır soruları kullanın. Yanıtlayanların soruları aynı sırada cevaplamasını sağlayın.
Yazılı anketinizi okumayı kolaylaştırın. Metni iki veya üç boşluk bırakın. Belgenin üst, alt ve yanlarında geniş, beyaz kenar boşlukları kullanın. Beyaz kağıda siyah mürekkeple yapıştırarak basit tutun.
Anketinizi kimlerin doldurması gerektiğini tanımlayın. Hedeflemek istediğiniz demografiyi bulun. Piyasa listelerinden posta listelerini satın alabilirsiniz.
Cevap verenlere cevap vermeleri için zaman verin. Acele etmeyin veya onlar için soruları yanıtlamayın.
İpuçları
-
Sorularınızın kısa ve net olduğundan emin olun. Ankete başlamadan önce sorularınızı arkadaşlarınız ve ailenizle test edin. Soruları tamamen anladığından emin olun. Soru başına sadece bir sayı tanıtın. Karmaşık sorunları bireysel sorulara bölün. Örneğin, "Bilgisayar donanım ve yazılımlarını nereden alıyorsunuz?" iki farklı yere neden olabilir, "Bilgisayar donanımını nereden alıyorsunuz?" ve "Yazılımı nereden alıyorsunuz?" Evet / hayır soruları sorun. Bu cevapların tablolaştırılması kolay olsa da, yanıtlayan kişinin alışkanlıkları hakkında fazla fikir vermeyebilir. “Neden?” Diye sorup evet / hayır cevaplarını takip ettiğinizden emin olun. Sizinkini geliştirmeden önce mümkünse benzer bir işletmeden veya üründen yapılan pazar anketini gözden geçirin. Bu, daha spesifik sorular bulmanıza yardımcı olabilir.
Uyarı
Soruları ifade ederken dikkat edin. Yanıtlayanların cevaplarına önyargı vermek istemezsiniz. "Diğer işlerle ve çok fazla trafikle çevrili bir dükkana gider misiniz?" Gibi bir soru sormak yerine? “Tek başına bir dükkana mı gideceksin - yani tek başına bir alışveriş merkezinde değil mi?” diye sor. "Değil" sorularından kaçının. Bu tür bir soru, insanların çifte olumsuz cevap vermesine neden olabilir. Örneğin, "Çevrimiçi olarak kullanılmış bir araba satın almaz mısınız?" "Hayır, çevrimiçi bir araba satın alamazdım" gibi bir cevaba yol açabilir, bu da katılımcının çevrimiçi bir araba satın almak istediği anlamına gelir.
