Bir Hypercom T7Plus ile İlgili Sorunları Giderme

İçindekiler:

Anonim

Hypercom T7Plus işlem terminali, telefon kartı üzerinden kredi kartı alımlarını gerçekleştirir. Terminalin sağ kenarında bir kart kaydırarak alan bulunur ve makbuzları sağlamak için arkada bir yazıcı bulunur. Terminal, elle bağlanabilir ve çalıştırılabilir veya bir bilgisayarla paralel olarak çalıştırılabilir. Ünitenizi kurduktan sonra, tamamen işlem gerçekleştirme konusunda bazı engellerle karşılaşabilirsiniz. Bir satış ortamına güvenmeden önce T7Plus'ınızla ilgili tüm sorunları düzeltmek isteyeceksiniz. Kendi bakımınızı yapmanız terminalinizin bir tutam içinde doğru şekilde çalışmasını sağlar.

Meşgul hat

Telefon hattı kablosunun ucundaki küçük tırnağa bastırın ve telefon hattını “Hat Bağlantı Noktası” jakından (T7Plus'ın arkasının en sağında) çıkarın ve bağlantıyı sıfırlayın.

Telefon kablosunu telefona takın ve alıcıdan çevir sesini duyabildiğinizi doğrulayın. Telefonun telefon hattını, işitilebilir bir şekilde yerine oturana kadar tekrar “Hat Bağlantı Noktası” jakına takın.

Tüm kabloyu yırtılma veya yırtılma açısından inceleyin. Hat hasar görmüşse yenisiyle değiştirin.

Telefon hattını duvardan veya alternatif servis kaynağından çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve kabloyu tekrar duvara takın.

Yazıcı Arızası

“İşlev” tuşuna basın, ardından yazıcının yazdırmıyorsa etkin olduğunu onaylamak için tuş takımını kullanarak “7”, “1” ve “Enter” tuşlarına basın.

İşlevini doğrulamak amacıyla bir yazıcı testi yapmak için “İşlev” tuşuna, ardından “8”, “2” ve “Enter” tuşlarına basın.

Kağıt rulosu kapak tırnaklarını aynı anda her iki taraftan tutun ve sıkın. Kağıt rulosunu çıkarın ve termal bir rulo olduğunu doğrulayın. Yazıcıdaki fazla veya yırtılmış kağıtları parmaklarınızla temizleyin.

Termal ruloyu kağıdın alttan üniteye doğru beslenmesi ile kağıt dağıtıcısına indirin. Kağıt kapağını terminalin üzerinden çekin, kağıt kapağını kapatın ve fazlalıkları yırtın.

Hata mesajı

“İşlev” tuşuna, ardından “9” tuşunu, “8” tuşunu ve “Giriş” i izleyerek ekranınızdaki “Lütfen Tekrar Dene” mesajını düzeltmeye başlayın. Terminal, satış tamamlama iletisine bir yanıt alamadı.

İstendiğinde "028510" şifresini girin ve "Enter" tuşuna basın. "9" ve "Enter" tuşlarına basın. "6" ve "Enter" tuşlarına basın.

“İptal” e basın ve işlemi tekrar deneyin.