Sam Walton, ilk Wal-Mart'ı 1962'de Arkanses, Rogers'da açtı.
İlk Wal-Mart 1962'de Arkansas, Rogers kentinde kurucusu Sam Walton tarafından açıldı. 2014 itibariyle, Wal-Mart Stores Inc.'in Amerika Birleşik Devletleri ve diğer 27 ülkede 11.000'den fazla yeri vardı. Market, giyim ve mücevher sektöründen danışman elektronik, donanım ve oto bakım ürün ve hizmetlerine kadar geniş bir ürün yelpazesi sunan bir perakende devi oldu. Target ve Best Buy gibi diğer perakende devleri Wal-Mart ile rekabet ediyor. Ancak, Sam Walton’ın şirketi son derece rekabetçi perakende pazarında büyümeye devam ediyor.
Büyük Kutu Fenomeni
Wal-Mart'ın büyük bir kutu perakendecisi olarak ortaya çıkışı, ABD'de Wal-Mart'ta yayınlanan 2008 tarihli bir makaleye ve Free Patents Online'da yeniden basılan rekabete göre perakende olarak değişti. Büyük kutu perakendecileri genellikle 50.000 metrekareyi aşan mağazalara sahiptir. Bu tip mağaza standart olarak büyük penceresiz tek katlı binalarla donatılmıştır. Toys "R" Us, Best Buy, Lowe's ve Home Depot gibi birçok büyük kutu perakendecisi, Wal-Mart için oyuncaklar veya tüketici elektroniği gibi uzmanlaşmış kategorilerde rekabet yarattı. Ancak, Wal-Mart çok yıllık genel mal büyük kutu perakendeci olarak göze çarpıyor. Büyük kutu statüsünden dolayı, Wal-Mart kârda küçük perakendecileri aştı. 2013 yılı yıllık gelirleri, 2012 yılına göre yüzde 1,4 artarak 473 milyar doların biraz üzerinde gerçekleşti. Wal-Mart, yüksek hacimli düşük fiyatlı ürünlerden kâr elde ederek büyük bir kutu perakendecisi statüsünü koruyor.
Düşük Maliyetli Liderlik
Wal-Mart’ın sloganı “Tasarruf Edin” dir. Live Better. ”Dev bir perakendeci, küçük rakiplere karşı gurur duyuyor. Wal-Mart, MSNBC’de yayınlanan bir Ağustos 2010 tarihli Basın makalesine göre, maliyet düşürmeden net gelirde yüzde 3,6 artış olduğunu bildirdi. Ekonomi yavaş olduğunda, tüketiciler harcama konusunda temkinli davranıyor ve Wal-Mart'ta alışveriş yapıyor çünkü çok düşük maliyetli bir ürüne sahip. Associated Press makalesi, Wal-Mart'ın durgunluk sırasında yararlandığı ve varlıklı müşterilerin daha ucuz seçeneklere düşürülmeye zorlandığını belirtti.
Farklılaşma stratejisi
ReferenceForBusiness.com'a göre, Wal-Mart müşterilere özel bir ürün veya hizmet yaratarak başarılı olmak için farklılaşma stratejisini kullanıyor. Özelliğin gerçek veya tam anlamıyla müşterinin aklında olsun, müşterilere özel bir şey teklif edildiğine inanmaları gerekir. Ürünler, müşterilerin mağazaya özel olduğunu hissettirecek şekilde pazarlanmalıdır. Wal-Mart bu stratejiyi eşsiz garantiler ve marka imajları sunarak başardı. Wal-Mart müşterileri, herhangi bir mağazanın rakipleri tarafından sunulmayan bir şey aldıklarına inanıyor.