Günümüzde internet üzerinden büyük miktarda iş yapılmaktadır. Hisse senedi satın almaktan vergi ödemeye, hane halkı satın alma işlemlerine kadar her şey, genellikle büyük tasarruflarla çevrimiçi olarak yapılabilir. Ancak bazı alanlarda veya durumlarda, İnternet sadece iş için zararlıdır.
Tuğlalar ve Tıklamalar
1990'ların sonlarından bu yana, İnternet perakendecileri, işletmelerinde hem müşteri hacmi hem de toplam çevrimiçi satışlar açısından hızlı bir büyüme kaydetti. Çevrimiçi olarak yalnızca belirli ürünlerin yaygın olarak bulunabilmesiyle başlayan şey, bugün bir mağazada (ve satın alamayacak bazı şeylerin) çevrimiçi bir yerde satın alınabilecek her şeyin mevcut olduğu bir noktaya geldi.
Tabii ki, bu İnternet satışlarının tümü yeni müşteriler ve yeni paralar değil. Büyük çoğunluk, çevrimiçi alışverişin yükselişine göre satışların azaldığını gören geleneksel perakendecilerin pahasına geliyor. Hem perakende satış yerlerini ("tuğla") hem de bir çevrimiçi mağazayı ("tıklamalar") koruyan satıcılar için, geleneksel bir alışveriş deneyimini tercih eden müşteriler ile İnternet kullanımının rahatlığını takdir edenler arasında bir denge bulunması yönünde baskı var.
Yeni yarışmacılar
İnternet aynı zamanda birçok alanda yeni rakipler getiriyor. Hemen hemen herkesin ürünlerini veya hizmetlerini herhangi bir sayıda satış noktası aracılığıyla çevrimiçi olarak sunabilmesi ve dolayısıyla dünya pazarına milyonlarca yeni tüccar eklemesi kabiliyeti dahilindedir. Mevcut işletmeler için, bu yeni çevrimiçi satıcılar müşterileri elde tutmak ya da işsiz kalma riskini korumak için bir meydan okumadır.
Ayrıca, İnternet coğrafya kısıtlamalarını kaldırmaktadır. Yerel alışveriş yapmak artık tek seçenek değil ve her yerden mal siparişi verilebiliyor. Daha küçük işletmeler, müşteri tabanlarını yerel veya bölgesel bir pazarla sınırlandırılmak yerine, İnternet erişimi olan herkese genişletmek için yalnızca bir web sitesi oluşturmaya ihtiyaç duyar.
eskime
Dijital çağda, borsa aracıları, seyahat acenteleri ve hatta postane dahil bazı ürün ve hizmetler hızla kullanılmaya başlandı. Sırasıyla stok web siteleri, seyahat web siteleri ve e-posta ile değiştirildiler. Bazı şirketler bu eğilimleri oluşmadan önce tespit etmiş ve iş modellerini artırmak için çevrimiçi hizmetler sunarken, diğerleri tükenmiş bir müşteri tabanına bırakılmıştır.
İnternetteki otomasyon da sayısız işi ortadan kaldırdı. İşletmeler İnternet'i operasyonlarını kolaylaştırmak ve kolaylaştırmak için kullandıklarından, büyük bir işgücüne daha az ihtiyaç duyulmaktadır. Otomatikleştirilmiş bir çevrimiçi sistemin verileri sıralayabileceği veya müşterilerin sorularını yanıtlayabildiği durumlar için, insan unsuru bazen gereksiz kabul edilir.
Güvenlik
Çevrimiçi yapılan tüm işler için güvenlik ve gizlilik büyük endişeler haline geliyor. Her yıl, işlemlerin güvenli olmasını ve müşterilerin çevrimiçi olarak iş yapmakta kendilerini rahat hissetmelerini sağlamak için güvenlik çabalarına milyonlarca dolar harcanmaktadır.
Günlük işlemlerin ötesinde, bilgisayar korsanları, virüsler ve e-terörizm gibi büyük güvenlik tehditleri, çevrimiçi güvenlik sağlamanın başka bir yerde var olmayan ek bir harcama anlamına geldiği anlamına gelir. Birkaç kez yüksek oranda halka açık kredi kartı verilerinin çalınması gibi güvenlik ihlalleri, müşterilerin çevrimiçi iş yapma güvenliğini sorgulamalarına yol açmakta ve bu da güven düzeylerini düşürerek daha fazla zarar verebilir.
Verimliliği Kaybetti
İnternetin işletmeler için kötü olmasının son yollarından biri, çevrimiçi ortamda olan işleri ilgilendirmez. Bunun yerine, interneti işte kullanan çalışanlar nedeniyle verimlilik kaybıyla ilgilidir. Tahminler değişkenlik gösterse de, Amerikalı işçilerin çalışma günlerinin önemli bir bölümünü canlı spor etkinlikleri ve internette gezinmenin ardından kişisel e-postalara cevap vermek için harcadıkları kabul edildi. NCAA kolej basketbolu March Madness yarışmasında, çevrimiçi basketbol oyunları izleyen çalışanlar nedeniyle verimlilik kaybının etkisi açıkça görülüyor.
Çalışanların bilgisayarlarla donatılmadığı senaryolarda bile, kablosuz internetin telefonlarda ve diğer mobil cihazlarda kullanılabilirliği, çalışma zamanını azaltabilecek sürekli bir dikkat dağıtıcı sürü oluşturur. Birçok işveren çalışanlarının İnternet kullanımını düzenlemek için adımlar attı, ancak mahremiyet ve yasallık konusunda endişeleri azaldı.
