Başarıyla makyaj, güzellik malzemeleri ve diğer kozmetik ürünleri satan bir psikoloji, kültürel bilgi ve temel pazarlama teknikleri karışımı gerektirir. Geleneksel olarak kadınları hedef alan kozmetikler, güzellik ve kendini geliştirme arzularına hitap ediyor. Belirli ürün hattı özelliklerini optimum tüketici segmentleri ile birleştiren bir tüketici profili belirlemek, satış sunumlarına odaklanmaya ve pazarlama stratejisini netleştirmeye yardımcı olur. Güzellik ürünü manzarası bol seçeneklerle dolu olduğundan, kozmetik şirketleri ve satış personeli, satın alma sürecini kişiselleştiren satış tekniklerini öne çıkarmayı ve kullanmayı öğrenmelidir.
makyaj
Ücretsiz danışmanlık hizmeti sunmak, mağazalarda satılan lüks kozmetik markaları üreticileri tarafından kullanılan temel bir uygulamadır. Bu satış tekniği, satış elemanı ile tüketici arasında daha yüksek satışlara yol açabilecek acil bir bağlantı sunar. Müşterilerin kendileri için bir ürün kullandıklarında veya deneyimlediklerinde satın alma yapma olasılıkları daha yüksektir. Yeni fondöten, allık, göz farı, rimel ve ruj ile birisini dönüştürmek, ürünlere küçük bir yatırım yapılmasını gerektirir, ancak satın alma başına daha yüksek bir sonuç alınmasına ve satışların tekrarlanmasına neden olabilir.
yer
Kozmetik satışlar, itiş alımlarına dayanıyor. Hedef tüketicilerin zaten sık sık olduğu ürünleri bulmak satışları arttırmaya yardımcı olur. Potansiyel yerler arasında güzellik salonları, festivaller, ev tabanlı güzellik partileri, sosyal gruplar ve iş yerleri bulunmaktadır. Anahtar, kadınların zaman esnekliğine sahip olduğu ve güzellikle ilgili tartışmalara açık olacağı yerler bulmaktır. Örneğin, yoğun bir salonda bekleyen tüketicilere ücretsiz kozmetik danışmanlık hizmeti sunmak, görünümlerini geliştirmekle ilgilenen kadınları hedef alıyor ve çelişkili öncelikleri olmadığında onlara isabet ediyor.
Link Satış
Birden fazla ürünün birbirine bağlanması veya birbirine bağlanması, bir satış sinerjisi yaratır ve daha yüksek karlara yol açar. Bu satış tekniği makyaj seansları sırasında en iyi sonucu verir, ancak genel makyaj danışmanlığı sırasında da etkilidir. Amaç, müşterileri hedeflenen bir satın alma işlemini geliştiren veya bir grubun parçası olarak ihtiyaç duyulan ek ürünleri satın almaya teşvik etmektir. Örneğin, bir fondöten almakla ilgilenen bir müşterinin, cildin hazırlanmasına yardımcı olmak için bir makyaj tabanı, fondöten ayarlamak için bir pudra ve seçilen fondötenle harmanlanan diğer makyajı satın alması teşvik edilmelidir.
Takip et
Tekrarlanan kozmetik siparişleri almak, bir şirketin büyümesine yardımcı olur ve sürekli olarak yeni müşteriler bulmaktan daha kolaydır. Temel takip tekniklerinin oluşturulması, müşterinin markaya karşı hissettiği bağın artmasına yardımcı olur, yeni satış fırsatlarına izin verir ve bir geri bildirim mekanizması geliştirir. Müşterinin satın alımlarından memnun kalmasını sağlamak için, genel kullanım modellerine göre belirli aralıklarla veya yeni ürünler sunmaya hazır olduğunuzda takipler yapılabilir. Bu temas noktaları telefon görüşmeleri, e-postalar, posta kartları veya kişisel görüşmeler olabilir.
