ABD işyeri, 1950'lerden bu yana, işgücünün yüzde 60'ından fazlasının beyaz ve erkek olduğu için uzun bir yol kat etti. Bugünün ofisi, her biri benzersiz bir geçmişe ve yaşam deneyimlerine sahip, farklı bir grup insanla doludur. İster tatillerini kutlarken veya başka dillerde iletişim kurmayı öğrenirken herkesin dini inançlarını onurlandırsa da, ileri görüşlü herhangi bir işletmenin dahil edilmeyi günlük operasyonların önemli bir parçası olarak görmesi gerekir. Bunu yaparken, müşterileri etkilemek ve ufkunuzu genişletmek için en iyi yeteneği kendine çeken daha iyi bir iş kültürü yaratacaksınız.
İpuçları
-
Çeşitlilik iş karar vermeyi geliştirebilir ve hatta inovasyonu katalize edebilir. Çok kültürlü kuruluşlar daha geniş bir bilgi ağı ve bakış açısına erişme avantajına sahiptir. Kültürlerarası iletişim madencilik ve bu bilgiyi iş başarısı için kullanmada anahtardır.
Doğru Kültürü Ayarlamak
Olumlu bir şirket kültürü, artan verimlilikten azalan ciroya kadar her şeyle ilişkilendirilmiştir. Çeşitli kültürel geçmişe ve deneyime sahip insanlardan oluşan farklı bir personel oluşturmak işinize birçok şekilde fayda sağlayacaktır. Ne yazık ki, çok kültürlü işyerleri iletişim tarzlarındaki farklılıklar ile ilgili zorluklarla da karşılaşabilir. Farklı ekiplerin birbirleriyle daha iyi iletişim kurmasına yardımcı olan programlara yatırım yapan işletmeler, yatırımın karşılığını daha iyi görebiliyorlar. Kültürel çeşitliliği onurlandıran kültürleri olan şirketler, kültürel açıdan farklı bir iş yerinden en fazla yararlanabilecek kapasiteye sahiptir.
En Çok Yetenek Kazanan
İşe alım, kalifiye işçi bulmakta zorlandıklarını ortaya koyan birçok işveren için ciddi bir problem haline gelmiştir. İşçinin ihtiyaç duyduğu uzmanlık ne kadar fazlaysa, haftalarca adaylarla mülakat yapmak, muhtemelen boş elini bulmak için harcayacaksınız. Başka kültürlerden gelenlerin memnuniyetle karşılaştıkları bir çalışma alanı oluşturmak, boş pozisyonları doldurmanızı daha olası kılar. Bugünün adayları, liderlik ekibinize bakmak ve Glassdoor gibi sitelerdeki yorumları okumak da dahil olmak üzere bir işe başvurmadan önce bir şirketi araştırmaya zaman harcıyorlar. Kapsayıcı ve ayrımcı olmayan bir ünü korumak her zamankinden daha önemlidir. Çok kültürlü yetenekleri işe alabilen ya da uluslararası düzeyde olan şirketler, dünya standartlarında yetenekleri çekmek için daha iyi konumlandırılmışlardır.
Yeni Müşteriler Almak
İş adayları, şirket kültürünüze büyük özen gösterenler değildir. Müşterilerin çoğu, birlikte çalıştığı kuruluşların arkasındaki insanlara, B2B olup olmadığına ya da genel satın alma halka hitap eden bir işletmeye sahip olup olmadığına bakar. Birçok pazar yerel bölgelerde doygunluğa ulaşıyor ve bu da şirketlerin yeni pazarlara daha eleştirel bakmalarına yol açıyor. Farklı bir ekibe sahip olmak, erişiminizi başka türlü kazanamadığınız izleyici kitlelerine genişletebileceğiniz anlamına gelir. Bu, özellikle birden fazla dil konuşan ve bu müşterilerle iletişim kurabileceğiniz çalışanlarınız varsa geçerlidir. Kültürel ve dil bilgisi, iş dünyasında güçlü bir rekabet avantajı sunabilir.
Balonunun Ötesine Git
1950'lerin işgücüyle ilgili en büyük sorunlardan biri, kadın ve azınlık nüfusu için konuşacak hiç kimsenin bulunmamasıydı. Kadınlara ve azınlıklara yönelik ürünler üreten işletmelerin, ürün geliştirme ve pazarlama kampanyaları gibi şeylere yardımcı olmak için hiçbir fikri yoktu.Çeşitli ekipler, sizi tüm düşüncelerinizin yalnızca aynı temelleri ve şeylerle ilgili görüşlerini paylaşan insanlardan geldiği bir baloncuk içinde çalıştırmaktan alıkoyuyor. Kültürlerarası iletişim, çalışma ortamınızı, işinizi bir üst seviyeye taşıyabilecek fikirlerin bir karışımına açmanıza yardımcı olur.
