Bir faks makinesi gelen faksları almazsa, bir işletme, üzerinde çalışmaya dayandığı kritik belgeleri kaçırabilir. Faks makineleri karmaşık makineler olsa da, sorun giderme işlemini çoğu kişi izleyebilir. Sorunun üzerinde sertifikalı bir faks makinesi teknisyeninin çalışması her zaman önerilir, ancak eğer biri mevcut değilse veya çok pahalıysa, faks makinenizi gidermek için deneyebileceğiniz birkaç adım vardır.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
Nemli bez
-
Sıkıştırılmış hava
Telefon hattını test edin. Faks makinesini telefon hattından çıkarın ve bir telefonu duvar prizine takın. Çevir sesi yoksa, sorun faks makinesinde değil telefon hattındadır.
Kağıt kaynağını kontrol edin. Kağıt çekmecesini açın ve faks makinesinin yazdırılacağı kağıt olduğundan emin olun. Boşsa doldurun.
Kağıt sıkışmalarını kontrol edin ve temizleyin. Faks makinesinin kapaklarını açın ve kağıt sıkışmış olup olmadığına bakın. Sıkıştığında, bir faks makinesi hala faks alabilir, ancak sıkışma giderilinceye kadar yazdıramazsınız.
Toner veya mürekkep seviyelerini kontrol edin. Düzeyleri kontrol etmek için toner kartuşunu veya mürekkep kabını çıkarın. Boşsa, faks makinesini değiştirin ve test edin.
Faks makinesinin içini temizleyin. Faks makinesinin kapağını açın ve bir sıkıştırılmış hava kabı kullanarak, herhangi bir kağıt tozu, kir veya dökülmüş toneri üfleyin. Kir ve dökülmüş toner, faks makinesinin alınan faksları yazdırmasını önleyebilir. Kalan kiri hafif nemli bir bezle silin.
Baskı kafalarını temizleyin. Birçok faks makinesinde bir yazdırma kafası temizleme işlemi gerçekleştirmenize izin verecek bir servis veya bakım modu vardır. Sıkışan yazdırma kafaları kağıda toner veya mürekkep koyamaz ve makineden boş sayfalar çıkmasına neden olur.
