Başarılı bir takım elbise satıcısı olmak, her ay belirli bir takım elbise satmaktan ibaret değildir. Başarılı bir takım satıcısı sattığı her parçanın arkasındaki önemi ve daha derin anlamını bilir ve bir takım elbisenin temsil ettiği profesyonelliği yansıtan müşterileriyle ilişkilerini geliştirir.
Müşteriyi Önce Koy
İyi bir satıcı, potansiyel satışından ziyade dürüst ve müşterinin görünümüne daha fazla önem vererek müşterilerini etkileyecektir. Bir takım elbise tam olarak uymuyorsa veya bir stil müşterinizde iyi görünmüyorsa, ona söyleyin. Fakat bu vahiyden nasıl söz edeceğiniz çok önemlidir. Müşterinin kıyafet için çok büyük olduğunu ya da bir şekilde onu yere indirdiğini söyleme. Ona açıkça söyle ki, elbise onu övmüyor ve ona müşterileri ve meslektaşları için daha az profesyonel ve etkileyici görünmesini sağlayacak bir elbise satmayacaksınız.
Müşterilerinizin Tercihlerini Hatırla
Takım satıcısını ön plana çıkaran en önemli unsur ilişkilerini geliştirme arzusudur. Tipik bir kıyafet satıcısı müşterilere bir daha asla görmeyecekmiş gibi davranabilir. Ancak başarılı bir takım satıcısı her müşteriyi tanır, müşterinin nerede çalıştığını, bütçesini ve tipik olarak ihtiyaç duyduğu takım türlerini bilir. Müşterinin renk ve stil tercihlerini öğrenin, böylece müşterinin beğeneceği gömlek ve kravatları önerebilirsiniz. Eğer müşteri basitçe mağazaya girebiliyorsa ve önceki bir ziyarete dayanarak ne tür kıyafetler istediğini otomatik olarak biliyorsanız, kalıcı bir etki bırakacaksınız.
Kendi Pazarlamasını Yap
Bazı satıcılar, pazarlama ve önceki müşterilerle iletişimde kalma gibi görevleri yerine getirmek için hazır giyim mağazasına güvenir. Bununla birlikte, başarılı bir takım satıcısı olmak istiyorsanız, sorunları kendi elinize alın ve müşterilerinize kendi mini işinizmiş gibi davranın. Yeni satışlar ve ilgilerini çekebilecekleri yeni ürünler hakkında bilgi sahibi olmak için satış yaptığınız kişilerin bir listesini yapın ve kişisel olarak onlarla iletişim kurun. Kendi pazarlamanızı yapın ve satışlarınızda büyük bir artış göreceksiniz.
Bir Davanın Önemini İfade Etmek
Takım elbiseleri sıkıcı olarak düşünürseniz ve hepsinin aynı göründüğüne inanıyorsanız, fazla bir başarı elde edemezsiniz. Fakat iyi bir takımın ardındaki önemi ve sembolizmi anlarsanız ve bunu müşterilerinize açıklarsanız, muhtemelen daha iyi satışlar görürsünüz. Örneğin, Aralık 2010 Times Free Press'in bir röportajında Belk'li bir satış elemanı olan Melvin Odom Jr., Holly Leber'e, savaşta giydiğiniz zırhın günümüzdeki versiyonuna uygun olduğunu düşündüğünü söyledi. İyi bir takım elbise günün zorluklarını karşılamaya hazırlar ve gelecekteki başarınızı sembolize eder.
Bir Takım Savant olun
Müşterinizin belirli bir elbise tipine ihtiyacı olduğunda, kıyafetlerin nerede olduğunu ve hangilerinin ihtiyaçları için en iyi çalışacağını anında bilmelisiniz. Mağazanın seçimlerini düşünmek zorunda kalmayın - soğuk algınlığıyla tanışın. Bir takım elbisenin uyumunun nasıl çalıştığını anlayın ve bunu müşterinize anlatabilirsiniz, özellikle de kendine gerçekten yakışmayacak bir takım elbise talep ederse. Takım elbise konusunda uzmansanız ve bunu başarılı bir şekilde iletiyorsanız, müşterileriniz önerilerinize güvenecektir.
