Dünyanın bilgi edinme biçiminde bir devrim yaratabilmek için Adobe Systems Incorporated, 23 Ekim 2009'da Omniture şirketini satın almak için yaklaşık 1.8 milyar dolar harcadı. Omniture, çevrimiçi işletmeler için yüksek kaliteli Web analitiği sağlamayı hedefliyor; Omniture etiketleri bu görevi yerine getirmeye yardımcı olur.
amaç
Bir Web analizi sistemi olan Omniture, çevrimiçi ölçümlere (ürün satan web siteleri), özel ölçümler ve değişkenlerin raporlanmasını kullanarak ziyaretçileri ve dönüşümleri (satışları) izlemesine olanak tanır. Kullandığı JavaScript kodu, aksi takdirde bilinmeyecek olan bir ziyaretçi hakkında ayrıntılı bilgi verir. Bazı metrikler, bir sayfaya ulaşmak için bir arama motoruna hangi anahtar kelimelerin girdiğini, hangi web sitelerinin gelebileceğini, ziyaretçinin ne kadar kalacağını, hangi bağlantıları tıkladıklarını ve ayrılmadan önce kaç sayfa görüntülediklerini içerir.
Yararları
Müşterileri Omniture etiketleri aracılığıyla izlemek, çevrimiçi işletmelere satışlarını optimize etmelerine yardımcı olan bilgiler sunar. Aynı Web sayfasının farklı versiyonlarını karşılaştıran “bölünme testi” gibi teknikler uygulanabilir. Zaman içinde, Omniture’in izlemesi, hangi sürümün ziyaretçileri müşterilere daha iyi dönüştürdüğünü gösteren eğilimleri gösterecektir. Ziyaretçilerin izlenmesi, daha iyi hedeflenmiş ve etkili reklamlar oluşturmanıza ve hedef kitlenize daha uygun yeni ürünler ve hizmetler geliştirmenize olanak tanıyan potansiyel müşterilerin demografik özellikleri hakkında da bilgi sağlar.
uygulama
Omniture'da anlaşılması gereken en önemli izleme kodlarından biri “s.tl (bu,“ o ”).” Bu kod satırı tıklanabilir bir bağlantıya eklenir ve sisteme izlemesini söyler. Üç farklı etiket kullanılabilir. Örnekte olduğu gibi, tek tırnak işareti arasına “o” harfinin girilmesi “Diğer / Genel” kategorisini ifade eder. “D” harfini aynı yere eklemek, “Dosya İndirme” bağlantısını gösterir ve “e” harfi “Bağlantıdan Çık” anlamına gelir. Birlikte, etiketler, sistemin her birinde üç farklı bağlantı türündeki tıklamaları izlemesini sağlar. web sitesinin sayfaları.
Dezavantajları
Omniture, 2010 yılının Mart ayından bu yana, İnternet işletmeleri için müşterileri ve Web analitiğini izlemek için fiili bir standart olmasına rağmen, kusurlardan adil bir şekilde yararlanmaktadır. Uzmanlar tarafından ifade edilen bazı şikayetler, şirketin “SiteCatalyst” raporlama uygulamasının rakiplerden daha yavaş olduğunu ve JavaScript kodunun şişirildiğini, hata ayıklamanın mümkün olmadığını ve eski uygulamalar üzerine inşa edildiğini iddia ediyor. Son olarak, mevcut daha şık özelliklerden bazılarını kullanmak isteyen müşteriler için kullanımı çok pahalı olabilir.
