Şirketler yurtdışında ürün satın aldıklarında risk alırlar. Bir ülkedeki müşteriler, ürünü diğer pazarlarla aynı şekilde kucaklayamayabilir ve ayrıca, mal ve hizmetin tasarımı özel normlara uygun olmayabilir. Ancak, işletmeler bu riski, karlarını artırabilecek daha geniş bir müşteri pazarına girme ümidiyle ele almaktadır. Ancak, şirketler hafifçe denizaşırı basmıyorlar. İlk önce riski en aza indirgemek için uluslararası pazarlama stratejileri tasarlarlar.
Müşteri araştırması
Uluslararası pazarlama stratejisinin bir parçası, ürünü dış pazarlarda test etmek ve dış ülkenin kültürel tercihlerini değerlendirmektir. Örneğin, bir Taylandlı müşteri, limon otu ve hindistan cevizi gibi tatlara alışkın olabilir, oysa Tongan vatandaşı olmayabilir. Test yöntemleri, numunelerin çıkarılmasını, odak gruplarının gerçekleştirilmesini ve anketlerin yapılmasını içerir. Bu sonuçlardan, ürün veya ambalaj, test grubunun tercihlerine uyacak şekilde değiştirilebilir.
tanıtım
Çok uluslu şirketler, yurtdışındaki ürünleri tanıtırken dikkatli davranmalıdır. Örneğin, vücut yıkaması şişelerini tutan kadınları çok iyi kaplayan bir reklam gösterme, Batı ülkelerinde mükemmel bir şekilde kabul edilebilirken, Arap ülkelerindeki nüfus aynı reklamı görebilir ve hileli ve saldırgan olarak algılayabilir. Ürün tanıtım stratejileri, bir ülkenin ürün onayını kullanmak için ünlüleri araştırmayı ve broşürlere ve dergi reklamlarına dahil olmak için popüler televizyon programlarını ve şarkılarını kullanmayı içerir. “Uluslararası Pazarlama” nın yazarlarından Michael Czinkota ve Ilkka Ronkainen, pazarlama kampanyası ile ortak bir ürün tanıtım yöntemi olduğunu belirtti. Unilever, öğretmenlere yönelik fitness aktiviteleri üzerine ders planları dahil ederek Avrupa'da çamaşır tozunu teşvik ederken bu stratejiyi uyarladı.
Marka ve Ürün Tanıma Stratejisi
Ülkenin bir ürünü benimsemesini sağlamak iki farklı strateji kullanarak başarılabilir. Birincisi, kültürel ikonları ve tanıdık nesneleri kullanarak markayı ve ürünü özümsemek. Frito Lay, bu stratejiyi ülkede bulunanlara benzer görüntüler ve lezzetler kullanırken kullanır. Meksika patates cipsi, örneğin baharatlı baharat içerebilir. İkinci yöntem, ürünü egzotik bir yabancı ürün gibi ele almaktır. Evian su ve lüks otomobil markaları, bu stratejiyi, ürünlerini nadir ve çarpıcı olarak ele alarak kullanırlar.
hususlar
David Kurtz ve ark.'nın “Contemporary Marketing” adlı kitabında açıklandığı gibi, dağıtım stratejisi pazarlama kadar önemlidir: Dell bunu bilgisayar satışları Çin'de gerçekleştiğinde kabul etti. Çinli tüketiciler bir bilgisayarı kişiselleştirmeye, bir araya getirmeye ve nihayet onlara teslim etmeye alışık olmadıkları için yerel perakendeciler pazara hükmetmeye devam etti. Bu nedenle, perakende mağazalarına başarılı bir şekilde nüfuz etmek ve ürünü dağıtmak için yerel mağazalara ulaşmak pazarlamanın önemli bir bileşenidir.
