Hayatta olduğu gibi iş dünyasında da, birkaç şey aynı kalır. Şirketler, artan rekabet, teknolojik gelişmeler, paydaş beklentileri ve diğer baskılar karşısında zaman içerisinde hareket etmeye ve operasyonlarını düzenlemeye istekli olmalıdır. Ancak, gerçek iş değişimi, yalnızca bir dümen kaymasından öte bir şeydir. Şirketi daha verimli ve karlı kılmak için yapılandırılmış ve planlanmış bir sürecin sonucudur.
İpuçları
-
İşletme değişikliği, bir kurumun sistemleri, insanları ve süreçleri bozan operasyonlarının büyük bir bölümünü iyileştirdiği, yeniden yapılandırdığı veya dönüştürdüğü zaman meydana gelir.
İş Bağlamında Değişim Nedir?
Basitçe ifade etmek gerekirse, iş değişikliği, şirketi şimdi olduğu yerden olmak istediği yere taşıma eylemidir. Değişim, şirketin faturalandırma prosedürlerini iyileştirme gibi, beklenmeyen rekabet ışığında, tüm ürün ve hizmet tekliflerinin yeniden yapılandırılması gibi tamamen dönüştürülebilir olmak üzere nispeten küçük olabilir. Yine de çoğu zaman, günlük operasyonlarınızda büyük bozulmalara neden olan bir olaya atıfta bulunur. İş bağlamında üç tür değişim vardır: gelişimsel, geçiş ve dönüşümsel değişim.
Gelişimsel Değişim Tanımı
Bir işletme, bir bordro sistemini güncellemek veya pazarlama stratejisini yeniden odaklamak gibi bir işlemi veya prosedürü iyileştirmek istediğinde ortaya çıkar. Bu değişiklikler küçük ve artımlıdır - tüm iş akışını yeniden tasarlamıyorsunuz, ancak daha iyi hale getirmek için sadeleştiriyorsunuz. Gelişimsel değişim, genellikle bir iş sürecinin verimliliğini arttırmayı amaçlayan teknoloji güncellemelerine veya iç maliyet etkilerine cevap olarak ortaya çıkar. Personele değişiklikleri uygulamak için ihtiyaç duydukları eğitimi verdiğiniz sürece, bu tür bir değişimle ilgili olarak asgari düzeyde bir karışıklık yaşanmalıdır.
Geçici Değişim Tanımı
Geçiş değişikliği, manuel üretim hattınızı otomatikleştirmek veya yeni bir ERP kurulumunu benimsemek gibi büyük süreçleri yenileriyle değiştirme eylemidir. Aynı zamanda birleşme ve devralmalar ve bu gibi diğer hareket tarzlarını da içerir. Geçiş değişiklikleri sıklıkla piyasada rekabetçi kalma arzusundan kaynaklanmaktadır.İşletme, bir geçiş değişikliği gerçekleştirirken bilinmeyen suları belirtmiyor, ancak değişimi etkin bir şekilde yönetmek için iş işlevlerini, süreçlerini, kültürünü ve ilişkilerini yeniden gözden geçirmesi gerekecek. Yönetim kadroda korku, şüphe ve güvensizliği en aza indirmek için temkinli bir şekilde ilerlemelidir.
Dönüşümsel Değişim Tanımı
Dönüşümsel değişim, bir şirketin faaliyet gösterme biçiminde temel bir değişiklik gerektirdiğinden en yıkıcıdır. Örneğin, bir şirket tamamen yeni bir göreve başlayabilir veya Apple, 1997'de Steve Jobs şirketi devraldığında yaptığı gibi yeni ve tescilli işletim sistemleri kullanarak tüm ürün hattını yeniden yapılandırabilir. Yükselme yüzünden bu tür değişiklikler nadiren gerçekleşir.. Bir dönüşüme yön vermek karmaşıktır, yönetim ekibinden ve dışardan uzmanlardan yardım almayı gerektiren önemli bir beceri gerektirir. Değişim süreci tamamlandığında, organizasyon öncekinden bilinmemektedir.
Değişim Yönetimi Nedir?
İnsanlar iş değişimi hakkında konuştuklarında, demek istedikleri, değişikliklerin sorunsuz bir şekilde uygulanmasını sağlamak için kullanılan süreç olan ve kalıcı faydalar sağlamak için mümkün olan en az dirençle gelen değişim yönetimidir. Sürecin büyük bir kısmı, değişimin bundan etkilenen insanlar tarafından benimsenmesini sağlamaktır. Düzgün bir katılım olmadan çalışanların değişim projesini reddetme, hatta sabote etme, zaman ve para israfına yol açma riski vardır. Değişimin insan tarafını yönetmek, korku ve kaygıyı azaltmaya ve belirlediğiniz yeni hedeflerin benimsenmesini sağlamaya yardımcı olabilir.
