Kredi kartları müşterilerinize büyük kolaylık sağlayabilir. Yeterince geniş bir müşteri tabanına sahipseniz, kredi kartı vermek daha yüksek satışlara, daha fazla müşteri sadakatine ve artan karlara neden olabilir. Ayrıca, kredi kartı işleminizden faiz geliri ve ücretler kazanabilir ve müşterileriniz işinizdeki diğer kredi kartlarıyla ödeme yaptığında ortaya çıkacak masraflardan tasarruf edebilirsiniz. Kendi kredi kartlarınızı düzenleyerek bazı risklere maruz kalacaksınız, ancak kart programınızın dikkatli bir şekilde yönetilmesine rağmen bu riskler en aza indirilebilir.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
Kredi politikası
-
Kredi uygulamaları
-
Pazarlama materyalleri
-
Faturalandırma sistemi veya dış kaynak satıcısı
-
Plastik kartlar
-
Kabartma ekipmanları
Kartlarınızı dahili olarak mı düzenleyeceğinize ya da sizin için yapmak için harici bir satıcıyla sözleşme yapacağınıza karar verin. Kartları kendiniz vermekten faiz geliri elde etmenize rağmen, bu işlevi gerçekleştirmek için bir dış kuruluş kullanmanın birçok avantajı vardır. Kredi kararları verme, alacakları finanse etme ve kredi riskini üstlenme ile ilgili sorunlardan kaçınacaksınız, bu yüzden birçok işletme bu fonksiyonları başka bir şirkete dış kaynak olarak seçmeyi tercih ediyor.
Kime kredi vereceğinizi ve ne kadar kredi vereceğinizi belirten bir kredi politikası geliştirin. Yerel veya ulusal bir kredi bürosundan kredi raporlarına erişim için düzenleme yapın. Ayrıca, müşterinizin geliri, istihdamı, varlıkları ve diğer yükümlülükleri hakkında bilgi toplayan bir kredi başvurusu geliştirmeniz gerekecektir.
Kartınız için broşür ve tabela gibi çekici bir kart tasarımı ve pazarlama malzemeleri üretin. Ayrıca, kartınız için bir başvuru ile birlikte müşterilerinize gönderebileceğiniz doğrudan bir posta paketi de önerilir. Müşterileri kart için başvurmaya teşvik etmek için indirim kuponları ve / veya promosyon fiyatı gibi teşvikler eklemeyi düşünebilirsiniz.
Personelinizi yeni kartlarınızın özellikleri ve avantajları konusunda eğitin ve mağazalarınızı ziyaret ettiklerinde müşteriden başvuru yapmalarını isteyin. Kartınız için "Take-one" uygulamaları ayrıca yazar kasalarınızda ve iş yerinizdeki diğer yerlerde de açıkça gösterilmelidir.
Kartlarınız için tüm başvuruları aldıktan hemen sonra işleme koyun ve kartı en kısa sürede müşterinize ulaştırın. Bir başvurunun reddedilmesi durumunda, sebebini açıklayan kibar bir mektup göndermelisiniz. Bunun yeterince yüksek olduğundan emin olmak için iki veya üç ay geçtikten sonra kredi başvurularınız için onay oranını da değerlendirmelisiniz. Değilse, kredi ölçütlerinizi ayarlamanız veya değerli müşterilerinizin çoğunu üzme riskiniz olması gerekir.
