Microsoft Corp. uzun “İş Davranış Standartları” nı Mayıs 2003’te yayımladı ve Nisan 2009’da bir güncelleme yayınladı. İcra Kurulu Başkanı Steve Ballmer, çalışanlara, standartların “iyi ve bilgili iş yapmanıza yardımcı olmak için tasarlandıklarını” açık bir mektupla yazdı. kararlar vermek ve dürüstlükle hareket etmek. ”
Değerler
Microsoft’un Kodu, çalışanların davranışlarını yönlendirmek için altı değerin ana hatlarını vermektedir: bütünlük ve dürüstlük; müşteriler, ortaklar ve teknoloji için tutku; “başkalarına açık ve saygılı olmak ve onları daha iyi hale getirmeye adamak”; “büyük zorluklar üstlenmeye ve onları görmeye istekli”; “özeleştirici, sorgulayıcı ve kişisel mükemmellik ve kendini geliştirmeye bağlı” olmak; ve nihayet, “müşterilere, hissedarlara, ortaklara ve çalışanlara verilen taahhütlerden, sonuçlardan ve kaliteden sorumlu olmak”.
Uyum görevlisi
Microsoft’un Genel Danışmanı Brad Smith ayrıca şirketin baş uyum görevlisi olarak da hizmet veriyor. Etik Kurallarını uygulamaktan sorumludur.
Raporlama
Microsoft, çalışanların ve halkın etik ihlallerini bildirmesini sağlamak için bir İş Davranış Hattı kurdu. İş Yapma Hattı'na 877-320-MSFT (6738) numaralı telefondan ulaşılabilir. Microsoft ayrıca, Yasal Uygunluk Ofisi ile doğrudan iletişime de izin verir.
Ortak Davranış
Microsoft, Uluslararası Microsoft Sertifikalı Ortakları Birliği (IAMCP) için ayrı bir Davranış Kuralları yayımladı. Kurallar, Microsoft’a Microsoft fikri mülkiyet haklarının korunması, kamuya karşı sosyal sorumluluk, aynı zamanda yetkinlik, kişisel davranış ve Microsoft’u dünya çapında temsil etmede bilgili olma gibi görevlerde bulunmaktadır.
Tüketici Duygusu
Microsoft'un etiği ve geçmişindeki sıkıntıları (Avrupa'daki antitröst davaları gibi) ne olursa olsun, 2009 yılında Boston College Kurumsal Vatandaşlık Merkezi'nin ABD'deki tüketiciler tarafından en çok beğenilen ikinci şirketi olarak adlandırdığı bir anket. Walt Disney Co. birinci ve Google üçüncü oldu. Sosyal sorumluluk, Microsoft'un Davranış Kurallarının yalnızca bir unsurudur.