Etkin bir şekilde yönetilip iletildiğinde performans değerlendirmeleri, çalışanlarla iletişim kurmanın, hedefleri belirlemenin, ilerlemeyi gözden geçirmenin ve çalışanları motive etmenin mükemmel bir yoludur. Bununla birlikte, bir takım hatalar kalite değerlendirmelerinin önüne geçebilir ve hatta çalışanın ilerlemesi ve morali üzerinde olumsuz etkilere neden olabilir.
Yapı ve Zamanlama
Performans değerlendirme sistemindeki tutarsızlık ve belirsizlik etkinliklerini azaltır. Çalışanlar performans değerlendirmelerini ne zaman bekleyeceklerini bilmeli ve yönetici önceden plan yapmalı ve zamanında bir değerlendirme toplantısı yapmalıdır. Değerlendirme toplantıları planlamak ve hazırlamak, çalışanlarınızın onları daha ciddiye almasına yardımcı olur. Bloomberg Businessweek'e göre, toplantı yapmak için sessiz bir yer bulmak ve çalışanın geri bildirimleri veya girdileri paylaşmasına izin vermek de yardımcı olacaktır.
Sıkılık ve Esneklik
Bazı yöneticiler çok katı veya çok hafif bir geri bildirim sunar. Çok katı olmak, çalışanları gerçek performansa göre düşürmeniz anlamına gelir. Gecikme, iş performansı garantilerinden daha yüksek puanlar verilmesi anlamına gelir. Duyguları değerlendirmenizin dışında tutmak ve kullanma veri ile objektif kriterler muhakemenizi desteklemek en doğru sonuçları almanıza yardımcı olur. Doğru derecelendirmeler, çalışanlarınızın iyileştirmenin gerekli olduğu alanlarda yanıt verebilme becerisini geliştirir.
Halo Etkisi
Halo etkisi, bir çalışanın genel olarak “iyi” olduğu, tüm alanlardaki çalışmalarının güçlü olduğunu varsaydığınız anlamına gelir. Halo etkisi, Virginia Tech'e göre bir yöneticinin çalışanı her kriter için objektif olarak değerlendirmesini önler. İlişkilere profesyonel bir yaklaşım sergilemek, her işçiye eşit muamele etmek ve her kriteri dikkatlice puanlamak, etkilenmeye karşı korunmaya yardımcı olur.
Benzerlik ve Kalıplaşmış
Bloomberg Businessweek, "Benim gibi" önyargısı ve klişeleştirme, değerlendirme hataları ile yakından ilgilidir. Bu hatalar, yöneticinin değerlendirme yapmak için kişisel bakış açılarını kullanmasından kaynaklanır. Belirli bir çalışanı sevmek, yöneticiyi daha olumlu değerlendirmelere yöneltebilir. Basmakalıp çalışanlar, hassasiyeti engelleyen önyargılı beklentilere ve kararlara yol açmaktadır. Basmakalıp aynı zamanda ayrımcılığa yol açabilir. Kesinlik ve esneklik konusunda olduğu gibi, bu hatalara karşı korunmanın anahtarı nesnel ve dikkatlice incelenen değerlendirmelerdir. Verilere dayalı değerlendirmeler ayrıca yüksek seviyelerde öznelliklere karşı da koruma sağlar.
Yenilik etkisi
Yenilik etkisi, en son olaylara daha fazla ağırlık vermek için doğal bir eğime dayanmaktadır. Bu nedenle, son haftalarda normalden çok daha düşük performans gösteren bir çalışan aşırı mahkum edici bir değerlendirme alabilir. Bazı çalışanlar, yenilik etkisinin farkında ve olumlu bir son izlenim bırakmak için bir değerlendirme yapmak için çok çalışın. Değerlendirmeler arasında uzun süre boyunca not tutmak ve performans verilerini takip etmek daha kapsamlı bir değerlendirme yapılmasını sağlar.
