Denetim otoriteleri organizasyon performansında önemli bir rol üstlenirler.Daha stratejik bir yaklaşım benimseyen yöneticilerden farklı olarak, denetim otoritelerinin, ekibinin üstlendiği işin karmaşıklığı hakkında ayrıntılı bir “pratik anlayışa sahip olmaları gerekir. en yüksek etkinlik ve verimlilik.
Yeni Şefler
Denetçiler genellikle bir ekip içinden terfi ettirildikleri için başkalarının çalışmalarını yönetme ve denetleme konusunda yeni olabilirler. Bu gibi durumlarda, eğitim ve gelişim zamanında, geniş kapsamlı olmalı ve yeni denetimcinin bilgisi kadar güvenini arttırmayı amaçlamalıdır. Yeni denetim otoritesinin organizasyon içindeki pozisyonunu ve diğerlerinin kendisinden beklentilerini anlamalarına yardımcı olmak ilk eğitimin önemli bir parçasıdır.
Temel Sorumluluklar
Denetim otoritesi, ekibinin çalışmalarını planlamalı, organize etmeli ve kontrol etmeli, ekip üyeleri ve ekiple bir bütün olarak iletişim kurmalı ve toplantı içindeki toplantılarda ve brifinglerde ekibi temsil etmelidir. Tüm bu işlevleri yerine getirmek için, denetim otoritesinin, ekibiyle ilgili olan organizasyon içindeki tüm ilgili sistem ve prosedürlerde tam olarak bilgilendirilmesi ve eğitilmesi gerekir. Ayrıca, objektif belirleme, proje yönetimi, performans değerlendirmesi, kalite kontrol ve iş planlaması ve verimlilik gibi konularda resmi eğitime ihtiyacı olabilir.
Liderlik
Motive etmek ve güçlü liderlik yoluyla diğerlerinden en iyisini elde etmek, süpervizörlerin geliştirmesi gereken bir diğer önemli beceridir. Mevcut liderlik nitelikleri ve diğer ekip üyeleriyle iyi bir şekilde bütünleşebilme kabiliyetinden dolayı yeni bir danışman rolüne terfi etmiş olabilir. Bu kilit güçlerin, takım çalışması ve liderlik uygulamalarındaki örgün eğitim ile, genellikle de harici bir kursla daha da geliştirilmesi gerekebilir.
Eğitim Türleri
Örgütsel bir bağlamda denetim becerilerini öğrenmenin en kullanışlı yolu, daha deneyimli başka bir denetçiyle birlikte çalışmaktır. İş “gölgelendirme”, çalışma alanı yeni denetçininkinden farklı olsa bile, uygulamada denetimi göstermenin bir yolu olarak son derece yararlı olabilir. Ek olarak, teori ve pratik denetim becerileri konusunda resmi eğitim oturumları (ideal olarak organizasyon içinde), ihtiyaç duyulanın karmaşıklığını tam olarak araştırmak için de yardımcı olabilir.
Devam etmekte olan gelişme
İnsanlar çoğunlukla yaparak öğrenirler, bu nedenle devam eden bir eğitim ya da ders çalışma şekli, denetçinin geliştikçe geliştirdiği becerileri geliştirmek için değerlidir. Bu, yeni denetleyicinin ne kadar öğrendiğini ve ilerlediğini fark etmesine yardımcı olacaktır. Resmi bir denetleme veya yönetim yeterliliği için belirli bir süre boyunca çalışmak, teori ve pratiği bir araya getirmenin bir yoludur ve denetçiyi daha fazla tanıtım fırsatları için daha güçlü bir konuma sokar.
Kişisel Destek
Denetçilerin karşılaştığı sorunların ve zorlukların çoğu - ister yeni ister çok deneyimli olsun - insanlar ile ilgili problemlerle ilgilidir. Çatışma, düşük performans, devamsızlık, stres ve düşük moralin bir aşamada gerçekleşmesi olasıdır. Denetim otoritelerinin onlarla başa çıkabilmek için farklı yönetim stilleri ve teknikleri kullanabilmeleri gerekir. Eğitimde video gösterileri ve rol oynama kullanın. Bu, bu tür sorunların olasılığını vurgulayacak ve denetçinin onlarla başa çıkma konusundaki güvenini artıracaktır. Her denetleyici ayrıca yakın ve devam eden yönetim desteğine de erişebilmelidir. Başarılı denetleme eğitimi ve gelişimi, bir denetçinin aynı zamanda örgütsel odaklı yönetim becerileri konusunda daha yetkin hale gelmesi için bir kişi olarak büyümesine ve gelişmesine devam etmesi anlamına gelir.
