Yellow Pages telefon defterleri Amerikan evlerinde bulunmakta ve insanların neredeyse 120 yıldır talep üzerine ürün ve hizmetleri bulmaları için bir "arama motoru" olarak hizmet etmekte olup, Yellow Pages elektronik versiyonlarla zamana ayak uydurmakta Tüketiciler dijital kaynaklara giderek daha fazla güvenmektedir. evlerinde, işte ve araba sürerken satın alma seçimleri yapmadan önce işletmeleri araştırmak ve bilgi edinmek.
Maliyet Avantajları
Maliyet Yellow Pages reklamı için büyük bir profesyoneldir. Maliyet, 30 saniyelik bir televizyon reklamı veya gazetesinin veya büyük bir dergi reklamının maliyetinden büyük ölçüde düşüktür ve bu, bütçeye duyarlı işletmeler için uygun bir çözümdür.
Dağıtım Avantajları
Sarı Sayfalar, işletmelerin bir büyükşehir bölgesinde çok çeşitli sakinlere ulaşmalarını sağlar. Yerel işletmeler müşteri tabanlarını büyütebilir ve işletmenin yakınında, diğer mahallelerde veya şehir genelinde yaşayan veya çalışan potansiyel müşterilere ulaşabilir. Birçok metropol bölgesinde birden çok sürüm bulunur. İşletmeler bu özelliği belirli mahalleleri, banliyö alanlarını ve çevresindeki şehirleri hedef almak için kullanır.
Kurulan Kaynak
Sarı Sayfalar kurulmuş bir medya aracıdır. İnsanlar yeni bir eve taşındıklarında, telefon rehberlerini aldıklarından emin olurlar; böylece kuru temizleyiciler, bankalar ve marketler gibi yeni hizmet sağlayıcıları bulabilirler. Hizmete ve işletmeye göre alfabetik listeler Sarı Sayfaları kullanıcı dostu yapar. Bir bilgisayara erişimi olmayan sakinler hala telefon rehberlerine güveniyorlar.
Sınırlı Erişim
Sarı Sayfalar, müşterilerin yerel sınırların ötesine ulaşmasında yetersiz kalıyor. Bu, müşterilere bölgesel, ulusal veya küresel olarak ulaşmak isteyen işletmeleri olumsuz yönde etkileyebilir. İnternet ve e-ticaret artık her ölçekteki işletmenin sanal küresel pazarda rekabet edebilmesine olanak sağlıyor. Örneğin, geçmişte yerel müşterilere ulaşmak için telefon rehberi reklamcılığına bağlı küçük bir butik olan bir mücevher tasarımcısı. Bugünün butik sahipleri bir web sitesi ayarlayabilir ve tüm dünyadaki müşterilere satış yapabilir.
İçerik Sınırlamaları
Sarı Sayfalar reklamcılığının içerik yetenekleri sınırlıdır. Tam sayfa reklam, maksimum alan ödeneğidir ve bu pahalı olabilir. Web siteleri, işletmelere resimler, videolar, anketler, anketler ve diğer etkileşimli özelliklerle birlikte ihtiyaç duyulan ve istediğiniz kadar içerik eklemelerine izin verir. Bir televizyon reklamı, bir satışı veya yeni ürünlerin gelişini teşvik etmek için zamana duyarlı bilgiler içerebilir. Bir dergi reklamı bir etkinliği, fiyatı veya mevsime özel öğeleri tanıtabilir. Telefon defterleri yılda bir kez basıldığından, içeriği güncelleme veya gözden geçirme veya mevsimsel spesiyalleri geliştirme fırsatları sınırlıdır.
CRM Dezavantajları
Ek olarak, telefon rehberleri müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) verilerini yakalama yeteneği ile sınırlıdır. Web siteleri, işletmeleri adları, e-posta adreslerini, telefon numaralarını ve satış takibi ve e-posta pazarlaması için diğer bilgileri yakalamalarını sağlar. Televizyon ve radyo reklamları, CRM bilgilerini yakalamak için "operatörler beklemede" özelliklerini içerebilir. Magazin reklamları, benzer hedeflere ulaşmak için kuponlar içerebilir.