Pazar araştırması, işletmelerin tüketici satın alma modellerini tanımlamak ve gelecekteki satın alma alışkanlıklarını tahmin etmek için kullandıkları bir yöntemdir. Tüketicilerin geliştirilmekte olan bir ürün konseptine itiraz edilip edilmeyeceğini, ilgisini çekip çekmeyeceğini bilirlerse, bir şirketin milyonlarını kurtarabilirler. Bu araştırma raporları çeşitli şekillerde ve çeşitli amaçlar için geliştirilebilir.
amaç
Tüm araştırma raporlarındaki ilk adım, amacı belirlemektir. Tüm araştırma raporları, bir konsepte para yatırmadan önce daha bilinçli bir karar vermek için bilgi toplamak, bir iş girişiminin yönünü belirlemek veya bir ürün veya hizmeti elimine edip etmemeye karar vermek için tasarlanmıştır. Raporun amacını belirlemek, araştırma-toplama çabalarının yaklaşımını yönlendirmeye yardımcı olur. Rapor bir fikir satabilir veya yönetimin bir fikir hakkındaki fikrini değiştirebilir. Raporlar, bir şirket içindeki bir sorunu tanımlamak ve düzeltmek için de kullanılabilir.
Bilgi toplamak
Öncelikle başka kaynaklar tarafından toplanmış olan verileri toplamak önemlidir. Plunkett ve Forrester gibi araştırma şirketlerinden gelen yayınlanmış raporlar, halihazırda yapılan çabaların iki katına çıkmaması için gözden geçirilebilir. Satış faturaları, müşteri bilgileri ve sahip olduğunuz diğer dahili belgeler de kullanılabilir. İlk elden veriler henüz yanıtlanmamış sorular sorularak toplanmalıdır. Mevcut bilgi eski ise, aynı zamanda toplanmalıdır. Mülakatlar ve tüketicilerin anketleri bilgi toplamak için en çok kullanılan yöntemler arasındadır.
İstatistiksel Araştırma
İstatistiksel araştırma, popülasyonun ne kadarının belirli ürünleri kullandığını, ürünü içeren eğilimleri öngördüğünü ve ürünü satın alan izleyiciyi belirlemeye çalıştı. Bu araştırma biçimine tanımlayıcı araştırmalar da denir ve genellikle bir ürünün hedef pazar üzerindeki etkisinin ne olduğunu anlamak için kullanılır. Tanımlayıcı araştırma, şirketin görevlendireceği gelecekteki araştırmalar için bir kontrol grubu oluşturmak için kullanılabilir.
Keşif araştırması
Keşifsel araştırma, bir araştırma raporu geliştirmenin kesinlikle bilgi toplama şeklidir. Bu yöntem, sorun tanımlanmadığında kullanılır. Veri toplamanın, incelenecek konuları seçmenin ve araştırma modellerini seçmenin en iyi yolunu netleştirmeye yardımcı olur. Uzman görüşleri ve önceki çalışmalar gibi ikincil veriler birincil bilgi kaynağıdır. Odak grupları aracılığıyla toplanan vaka çalışmaları ve veriler de kullanılmaktadır.
Nedensel Araştırma
Nedensel araştırma, önceki araştırmanın toplandığı noktada araştırmacıların bir hipotez geliştirmelerine yardımcı olduğu noktada başlar. Nedensel araştırma, geliştirilen hipotez için test aşamasıdır. Girişimci Dergisi'nin bir editörü bu araştırmanın önemli olduğunu söylüyor, çünkü "Popüler düşünce ve prosedürler mutlaka en iyi uygulamalara yönelik güvenilir kılavuzlar değildir." Özetinde nedensel araştırma, keşif araştırması ve tanımlayıcı araştırmanın varsayımlarını test etmenin yöntemidir.
