Kaliforniya'daki Satış Noktası için Müşteri Görüntüleme Gereksinimleri

İçindekiler:

Anonim

California yasaları, barkodlu yazar kasalar gibi elektronik satış sistemlerinin, müşteriye ödeme yapmadan önce her bir ürün için tahsil edilen fiyatı görmesi için yeterli bir fırsat sağlayacak şekilde ayarlanması gerektiğini söylüyor. Bu kanunun ihlal edilmesi medeni para cezasına neden olabilir.

Satış Noktası Sistemi

Bir satış noktası sistemi, Kaliforniya'da yasal olarak "perakende bir kuruluş tarafından kullanılan herhangi bir bilgisayar veya elektronik sistem" olarak tanımlanmaktadır. İlke, bu tür sistemlerin mağaza personelinin bir ürünün listelenen fiyatını fiyat etiketinden elle girmek yerine otomatik olarak almalarına izin vermesidir. Bu tür sistemler genel olarak barkodları içerir ve mağaza raflarında stok seviyelerini takip etme fonksiyonuna sahiptir.

mevzuat

California Ticaret ve Meslekler Kanunu, tüketicinin satışın satış noktasında "durduğu" noktada haklarını kapsar. Kanun uyarınca, tüketici her bir ürün için ek ücret ve indirimlerle birlikte tahsil edilen fiyatın net ayrıntılarını görebilmelidir. Bu genellikle, ürünler sıralanırken müşteriye kolayca görünebilen bir elektronik ekran şeklini alır. Kanun ilkesi, müşteriye, ekranda gösterilen fiyat ile işlem için ödeme yapmadan önceki fiyat arasındaki farkları tespit etmek için adil bir fırsat sunmaktır.

cezalar

Bu kanuna uymamak, suç olmaktan ziyade medenidir. Her ihlal için azami ceza 1000 ABD dolarıdır. Suçlulara önerilen bir ceza bildirimi yapılmalı ve dava hakkında duruşma talep etmek için 20 günleri olmalıdır. Böyle bir duruşma, cezanın bir kenara bırakılmasına, azaltılmasına veya arttırılmasına neden olabilir.

Tüketici Hakları

Popüler yanlış algılamanın aksine, bir mağazanın bu etiketlerin kasıtlı veya yanlış listelenip listelenmediğini, mağaza etiketlerinde gösterilen fiyattan satmak zorunda değildir. Bunun nedeni, sözleşme kanununun, fiyat göstergelerinin sözleşme teklifi değil, "pazarlık daveti" oluşturması anlamına gelmesidir. Yani bilgi veriyorlar, ancak teknik olarak müşteri bu fiyattan satın alma teklifinde bulunuyor ve mağaza bu teklifi reddetme hakkına sahip.