Mal ve hizmet satışları için iki geniş iş ilişkisi kategorisi, işletmeler arası ticaret, B2B şirketleri ve tüketiciler veya B2C'dir. Bu iki tür iş ilişkisinin tedarik zincirleri önemli bakımlardan farklılık göstermektedir. Farklılıklar, alıcı ve satıcı arasındaki pazarlığı, tedarik zincirinin uzunluğunu, katılan müşteri sayısını ve satış hacmini içerir.
Müzakere
Bir işletme ile işletme ve tüketici ilişkisi arasındaki önemli farklılıklardan biri, taraflar arasında tedarik zincirindeki işlemlere kadar var olan pazarlık gücü seviyesidir. Tüketici tedarik zincirindeki bir işletmede, işletme, büyüklüğü ve kaynakları nedeniyle müşteriye göre orantısız bir pazarlık gücüne sahip olma eğilimindedir. Diğer taraftan, bir işletmeden işletmeye tedarik zincirinde, müzakereye katılan her iki taraf da nispeten karmaşık kurumlar olma eğilimindedir ve daha temel bir seviyededir.
Tedarik Zinciri Uzunluğu
İşletmeden işletmeye ve işletmeden tüketiciye tedarik zincirleri arasındaki diğer bir fark, işletmeden tüketiciye tedarik zincirlerinin genellikle işletmeden tedarik zincirlerine göre daha uzun olmasıdır. Genellikle B2C tedarik zincirleri, bir veya daha fazla üretici, toptancı ve perakendeciyi içerirken, B2B tedarik zincirleri, biri doğrudan diğerine mal veya hizmet satarak, yalnızca iki şirketi içerir.
Müşteri sayısı
Bir B2C ilişkisinde, müşteri sayısı, bir B2B şirketinden çok daha fazladır. Bunun ilişkileri yönetmek için önemli etkileri var. B2C tedarik zinciri ile gelen sayısız ilişkileri yönetmek zor olabilir, oysa B2B tedarik zincirlerinde çok az sayıda müşteri var, bu da ilişkilerin çok daha yakın olduğu anlamına geliyor.
hacim
Her müşteriye yapılan satış hacmi, bir B2B tedarik zincirinde, bir B2C tedarik zincirine göre çok daha yüksek olma eğilimindedir. Bu nedenle, bir işletmeden işletmeye tedarik zincirindeki her ilişki, her müşterinin yalnızca tek bir ünite satın alabileceği ve asla tekrarlanan bir müşteri olamayacağı bir işletmeden tüketici tedarik zincirine olan ilişkilerden orantılı olarak daha önemlidir.
